İYS Nedir? Kayıt, Onay ve Ticari İleti Uyum Rehberi

1IYS (İleti Yönetim Sistemi) Nedir?

İleti Yönetim Sistemi (IYS), Türkiye'de ticari elektronik ileti gönderimlerinin izne dayalı olarak yönetildiği merkezi bir platformdur. Ticaret Bakanlığı koordinasyonuyla hayata geçirilen bu sistem, alıcıların ticari iletilere (SMS, e-posta, telefon araması) verdikleri onayları ve bu onayları iptal etme taleplerini kayıt altına alır.

İYS iki taraflı çalışır: Gönderenler kapsam dahilindeki pazarlama iletilerinde güncel kanal ve marka izinlerini, ret kayıtlarını ve uygulanabilir istisnaları kontrol eder. Alıcılar ise iys.org.tr üzerinden hangi markalardan ileti alacağını yönetebilir. Her ileti türü için ayrı bir API çağrısı yapılması, kanunun belirlediği tek teknik yöntem değildir.

2Yasal Zorunluluk: 6563 Sayılı Kanun

6563 Sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve buna bağlı yönetmelikler, ticari elektronik ileti gönderimini kapsamlı şekilde düzenler. Bu yasal çerçeveye göre:

• ◆ Önceden onay gerektiren ticari elektronik iletilerde geçerli onay alınmalıdır; tacir/esnaf ve işlem bildirimi istisnaları ayrıca değerlendirilir.
• ◆ Kapsam dahilindeki onay ve ret bilgileri İYS kayıtlarıyla yönetilmelidir.
• ◆ Alıcıya kolay ve ücretsiz ret imkânı sunulmalı; ret sonrasında gönderim en geç üç iş günü içinde durdurulmalıdır.
• ◆ Onay, ret ve gönderim kayıtları ispat ve saklama yükümlülüklerine uygun tutulmalıdır.
• ◆ İzinsiz gönderimlerde Ticaret Bakanlığı idari para cezası uygulayabilir.

3Ticaret Bakanlığı Ceza Riskleri ve Miktarları

IYS uyumsuzluğu ciddi idari yaptırımlara yol açar. T.C. Ticaret Bakanlığı'na bağlı İl Ticaret Müdürlükleri, izinsiz ticari ileti gönderimini denetlemekte ve 6563 Sayılı Kanun kapsamında idari para cezası uygulamaktadır. Ceza tutarları her yıl yeniden değerleme oranıyla güncellenir; tek bir şikayet bile yaptırımla sonuçlanabilir.

4Kimler IYS'ye Kayıt Olmak Zorunda?

Yönetmelik kapsamındaki ticari elektronik ileti hizmet sağlayıcıları İYS yükümlülüklerini değerlendirmelidir. Küçük işletme olmak tek başına muafiyet sağlamaz. Aşağıdaki sektörlerde de gönderimin amacı ve kapsam istisnaları kontrol edilir:

5Hangi Kanallar IYS Kapsamında?

6İşletmeler İçin 5 Adımda IYS Uyumu

7IYS API ile Süreci Otomatikleştirin

API entegrasyonu, izin durumunu gönderim öncesi denetlemeye yardımcı olabilir. Aşağıdaki adresler, alanlar ve yanıtlar temsili akış örnekleridir; çalışan KobiKom API dokümantasyonu değildir. Gerçek uç nokta, yetkilendirme ve kanal kodları için hizmet sağlayıcınızın güncel teknik dokümanını kullanın.

# IYS İzin Sorgulama — cURL
curl -X POST https://api.example.com/iys/query \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "recipient": "+905xxxxxxxxx",
    "channel": "SMS",
    "brand_code": "YOUR_BRAND_CODE"
  }'

# Başarılı IYS Sorgu Yanıtı
{
  "status": "success",
  "recipient": "+905xxxxxxxxx",
  "channel": "SMS",
  "consent": "APPROVED",
  "consent_date": "2025-03-15T14:22:10Z",
  "brand_code": "YOUR_BRAND_CODE",
  "query_id": "iys_qry_8f3a2c1d"
}

// JavaScript — IYS İzin Sorgulama
const checkIYSConsent = async (recipient, channel, message) => {
  const response = await fetch('https://api.example.com/iys/query', {
    method: 'POST',
    headers: {
      'Authorization': `Bearer ${process.env.SERVICE_API_KEY}`,
      'Content-Type': 'application/json',
    },
    body: JSON.stringify({
      recipient,
      channel,            // 'SMS' | 'EMAIL' | 'CALL'
      brand_code: process.env.BRAND_CODE,
    }),
  });

  if (!response.ok) throw new Error('Consent check failed');
  const data = await response.json();

  if (data.consent === 'APPROVED') {
    // İzin var — gönderimi tetikle
    await sendSMS(recipient, message);
  } else {
    // İzin yok — gönderme, logla
    console.log('IYS consent not found:', recipient);
  }
};

# Toplu IYS İzin Kontrolü
curl -X POST https://api.example.com/iys/bulk-query \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "recipients": ["+905111111111", "+905222222222", "+905333333333"],
    "channel": "SMS",
    "brand_code": "YOUR_BRAND_CODE"
  }'

# Yanıt: Her numara için consent durumu
{
  "results": [
    { "recipient": "+905111111111", "consent": "APPROVED" },
    { "recipient": "+905222222222", "consent": "REJECTED" },
    { "recipient": "+905333333333", "consent": "APPROVED" }
  ],
  "summary": { "total": 3, "approved": 2, "rejected": 1 }
}

8KobiKom IYS Hizmeti ile Uyumu Tamamlayın

KobiKom İYS hizmeti için izin yönetimi, gönderim kontrolü ve kayıt ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirebilirsiniz. Aşağıdaki başlıkların hizmet kapsamını ve güncel fiyatlandırmasını teklif aşamasında doğrulayın. Yazılım kullanımı tek başına hukuki uyum garantisi vermez.

9Sık Sorulan Sorular