Paket(Dk) | Havuz | Özellikler | Ücret | ||
---|---|---|---|---|---|
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
Devam Et' butonuna tıklayıp işleminize göre görüntelenen Yeni Abonelik veya Yeni Üyelik adımından işleminize devam edebilirsiniz.
Bu Telefon Numarası Kullanımda
Mevcut Abone Seçeneğinden İlerleyin.
Bir sonraki aşamaya geçmek için bilgileri eksiksiz girin.
Paket Tarifeler
Yurtdışı
Çağrı Merkezi
İhtiyacınıza uygun Yurtiçi Her Yöne arama paketlerinden birini seçerek maliyetlerinizi yarı yarıya azaltın.
Paket(Dk) | Havuz | Özellikler | Ücret | ||
---|---|---|---|---|---|
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
Yurtdışı Aramalarınızı VoIP Üzerinden Yaparak %80'e Varan Tasarruf Edin
Ülke | Ülke Kodu | Fiyat | Mevcut Operator | Fark | Tasarruf |
---|
Saniye Bazlı Çağrı Merkezi Tarifelerimiz ile Maliyetlerinizi Azaltın
Paket Adı | Sabit Hatlar | Mobil Hatlar | İlk Ödeme |
---|
Mevcut
Numaranızı Taşıyın
Numaranızı taşıyarak sabit hat ücretinden kurtulun, faturalarınızı %70'e varan azaltın
Yeni Numara
Alın
İşletmenize özel akılda kalıcı SIP Numara seçin ve dakikalar içinde alın
Numara Sorgulama
Öyleyse geç kalmadan 0850 888 xx xx özel numara bloğumuzdan 0850 numaranızı hemen seçin.
Numara | Durum | Fiyat | |
---|---|---|---|
0
850 888
|
0₺ | ||
0
850 466
|
0₺ | ||
0
850 562
|
0₺ | ||
0
850 244
|
0₺ |
Blok seçin
Ücretsiz Numaralar | Fiyat |
---|
Blok seçin
Ücretli Numaralar | Fiyat |
---|
Şehir Seçin
Numara | Durum | Fiyat | |
---|---|---|---|
02129340
|
0₺ | ||
02129341
|
0₺ | ||
02129343
|
0₺ |
Ücretsiz Numaralar | Fiyat |
---|
Ücretli Numaralar | Fiyat |
---|
Ücretsiz Numaralar | Fiyat |
---|
0800 Numaralar ücretsiz aranabilir numaralar olup, arayan kişiye herhangi bir ücret yansımamaktadır. Arama ücreti 0,068 TL dakika birim fiyatı üzerinden numara sahibine ücretlendirilmektedir.
İster OTP, İster normal SMS gönderin, tüm ihtiyaçlarınız için gelişmiş altyapı uygun fiyat
mediation SMS Adedi | highlight_alt API Desteği | language Türkçe Dil | change_history OTP | credit_card Ücret |
---|
Kiralama Süresi
Kullanıcı Sayısı
Fiyat
Ses Paketi Seçiniz
Dakika
Fiyat
MINI 0-2 Dahili |
BRONZE 0-4 Dahili |
SILVER 0-12 Dahili |
GOLD 0-24 Dahili |
PLATİNİUM 0-50 Dahili |
TİTANYUM 0-150 Dahili |
MAXİ 0-300 Dahili |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
Görünen No Değiştirme | |||||||
Kullanıcı Portalı | |||||||
Yönetici Portalı | |||||||
Mobil Uygulama | |||||||
Çağrı Ses Kaydı | |||||||
CRM Entegrasyonu | |||||||
Anlık Sınırsız Çağrı | |||||||
Gelişmiş Raporlama | |||||||
Çağrı Yönlendirme | |||||||
Katmanlı IVR Yönetimi | |||||||
Online Faks | |||||||
Adres Defteri | |||||||
Tek Tıkla Arama | |||||||
Zil Grubu | |||||||
DID Desteği | |||||||
Kara Liste Özelliği | |||||||
Çağrı Bekletme | |||||||
Otomatik Karşılama | |||||||
Sevis Seviyesi Ölçümü | |||||||
Güvenlik Duvarı | |||||||
Mesai Saatleri | |||||||
Bekleme Müziği | |||||||
Gösterge Paneli | |||||||
Gelişmiş API Desteği | |||||||
Anket Modülü | |||||||
Arayanı Öncelikleştirme | |||||||
Hafızalı Çağrı Aktarımı | |||||||
Canlı Operatör Paneli | |||||||
Maliyet Göstergesi | |||||||
TTS Entegrasyonu | |||||||
Kaçan Çağrı Raporu | |||||||
Otomatik Raporlar | |||||||
Beni Takip Et | |||||||
Çoklu Tele Konferans | |||||||
Görüntülü Konuşma | |||||||
Rahatsız Etmeyin | |||||||
Bulut Tabanlı İletişim | |||||||
Çağrı Transferi | |||||||
Kaçan Çağrı Bildirimi | |||||||
Çağrı Sırası Bildirimi | |||||||
Arayan No Gösterme | |||||||
Sesli Posta VM | |||||||
Sesli ve Yazılı Mesaj |
Modül | Fiyat |
---|
ADSL
FİBER/VDSL
G.SHDSL
METRO
Erişim Hızı | VOIP Telefon Özelliği | Tarife (Ay) |
---|
Erişim Hızı | VOIP Telefon Özelliği | Tarife |
---|
Erişim Hızı | VOIP Telefon Özelliği | Tarife |
---|
Erişim Hızı | VOIP Telefon Özelliği | Tarife |
---|
Çağrılarınızı ve Temsilcilerinizi çağrı merkezi yazılımımız ile kolayca yönetin.
Kullanıcı
Fiyat
BRONZE | SILVER | GOLD | PLATINIUM | |
---|---|---|---|---|
Predictive Dialer | ||||
Akıllı Çağrı Dağılımı | ||||
Geri Arama | ||||
Arayanı Hafızaya Alma | ||||
Ses Kaydı | ||||
Gelişmiş Raporlama | ||||
Ekip İçi Anlık Mesajlaşma | ||||
Müşteri Tanıma ve Adres Defteri | ||||
Özelleştirilebilir Form Yapısı | ||||
Anlık Çağrı Durumu Gösterge Paneli | ||||
Çağrı Dinleme ve Fısıldama | ||||
Sorunsuz CRM Entegrasyonu | ||||
Numara Maskeleme |
Müşterilerinizle olan İş sürecinizi baştan sona takibiniz altında tutun
Kullanıcı
Fiyat
BRONZE | SILVER | GOLD | PLATINIUM | |
---|---|---|---|---|
Grup ve Rol Yönetimi | ||||
Kişiler ve Organizasyonlar | ||||
Görev Atama ve Yönetimi | ||||
Otomatik Görev Atama | ||||
Müşteri Yönetimi | ||||
Tedarikçi Yönetimi | ||||
Kampanya Yönetimi | ||||
Belge Yönetimi | ||||
Randevu Yönetimi | ||||
Aktivite Oluşturma | ||||
Ürün Yönetimi | ||||
Hizmet Yönetimi | ||||
Teklif Oluşturma | ||||
Görev Atama | ||||
Toplantı Planlama | ||||
Takvim ve Görev Planlama | ||||
Olaya Bağlı Bildirimler | ||||
Çağrı Yapma | ||||
Müşteriye Bağlı Arama Geçmişi |
Modern Ofislerin Tercih Ettiği Telefon ve Kulaklık Seçiminizi Yapın.
İletişim adres sayınız kadar ileti paketinizi seçerek Kobikom aracılığı ile İYS üzerine aktarılmasını sağlayın.
mediation İleti Sayısı | highlight_alt API Desteği | language Asenkron Yükleme | credit_card Ücret |
---|
https://www.kobikom.com.tr sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki site kullanım şartlarını okuyun. Siteyi herhangi bir şekilde kullanan tüm ziyaretçi ve üyeler bu sayfadaki şartlara uymayı kabul etmiş sayılacaktır. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın. Bu metinde kullanılan “Kullanıcı” terimi, siteyi üye girişi yaparak veya yapmaksızın herhangi bir şekilde kullanan her türlü gerçek ve tüzel kişiyi ifade etmektedir.
– Bu sitede/internet sayfasında sunulan tüm bilgilerin telif hakkı Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic. Anonim Şirketi’ne aittir ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili uluslararası mevzuat kapsamında hukuki koruma altındadır. Site içeriğinin izinsiz olarak topluca indirilmesi, kaydedilmesi, çoğaltılması, işlenmesi ve yayınlanması veya bunlara teşebbüs edilmesi yasaktır. Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi bu gibi faaliyetlerde bulunduğunu tespit ettiği kullanıcılar aleyhine yasal işlem başlatma hakkına sahiptir.
– Kullanıcılar, Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi’ne herhangi bir içerik veya iletişim sistemini kullanırken üçüncü şahısların yasal haklarını hiçbir şekilde ihlal etmemekle yükümlüdür. Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi bu gibi ihlallerle ilgili olarak hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk kabul etmemektedir ve bu ihlallerden doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Kullanıcıya aittir.
- İşbu Site'nin kullanımı sırasında herhangi bir performans arızası, hata, eksiklik, kesinti, kusur, işletme ve/veya sistem arızası sonucu doğrudan ya da dolaylı ortaya çıkan zarar, ziyan ve masraflar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarar ve ziyandan, Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi ve/veya çalışanları, bu tür bir zarar ve ziyan olasılığından haberdar edilmiş olsalar dahi sorumlu olmazlar.
- Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi kullanım koşullarını gerek duyduğu zaman değiştirebilecektir.
- Ad ve soyad, posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet, telefon ve faks numarası, elektronik posta adresi, Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi tarafından sunulan bir hizmetle ilgili abonelik işlemleri gibi kişisel bilgiler, sadece kullanıcı ve kullanıcının rızası ve bilgisi dâhilinde temin edilir ve bilgilerini paylaşan kişinin açıkça rızası veya yasal zorunluluk olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
– Sitenin işlemez hale gelmesini, ciddi ölçüde yavaşlamasını veya yazılım ve donanım sistemlerinin zarar görmesini amaçlayan her türlü davranış ve işlem yasaktır. Otomatik programlar kullanılarak çok sayıda sorgu veya üyelik kaydı yapılması veya otomatik yöntemlerle siteye çok sayıda talep veya bilgi gönderilmesi de bu yasağa dâhildir. Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi bu gibi faaliyetlerde bulunduğunu tespit ettiği Kullanıcıların siteye erişimini engelleme ve yasal işlem başlatma hakkına sahiptir.
- İşbu "Kullanım Koşulları", Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi tarafından Site içeriğinde ilan edildiği tarihte yürürlük kazanır. Kullanıcılar, işbu kullanım koşulları hükümlerini Site'yi kullanmakla kabul etmiş olmaktadırlar. Kobikom Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic Anonim Şirketi, dilediği zaman işbu kullanım koşulları hükümlerinde değişikliğe gidebilir, değişiklikler, sürüm numarası ve değişiklik tarihi belirterek Site üzerinden yayınlar ve aynı tarihte yürürlüğe girer. İhtilaf halinde Bursa Mahkemeleri’nin ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul ederler.
KOBİKOM TELEKOMÜNİKASYON BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("KOBİKOM") olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususunda azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu bilinçle şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVKK kapsamında tanımlı ‘’Veri Sorumlusu’’ sıfatı ile, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1-) KİŞİSEL VERİLER NELERDİR
KVKK bağlamında, kişisel veri, bir gerçek kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgi olarak tanımlamıştır. İşlenecek kişisel veriler bununla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıda örnek olacak şekilde belirtilmiştir.
Kimlik Verisi: | Ad, soyadı, doğum tarihi, doğduğu ülke, doğduğu şehir, cinsiyet, medeni durumu, milliyeti, TC kimlik kartı bilgileri (TCKN, seri no, cüzdan no, baba adı, anne adı, doğum yeri, il, ilçe, mahalle, cilt no, aile sıra no, sıra no, hane no, sayfa no, kayıt no, verildiği yer, veriliş nedeni, veriliş tarihi, önceki soyadı), nüfus cüzdanı sureti |
İletişim Verisi: | Telefon numarası, açık adres bilgisi, e-posta adresi, Şirket içi iletişim bilgileri (dahili telefon numarası, kurumsal e-posta adresi) |
Finansal Veri: | Finansal ve maaş detayları, bordrolar, prim hak edişleri, prim tutarları, icra takip dosyalarına ilişkin dosya ve borç bilgileri, banka hesap cüzdanı, asgari geçim indirimi bilgisi, özel sağlık sigortası tutarı |
Özel Nitelikli Kişisel Veri: | Sendikası, eski hükümlü olma durumu/sabıka kaydı, sakatlık durumu/tanımı/yüzdesi, dini, sağlık verisi, kan grubu, özel sağlık sigortası poliçesi, sağlık raporları, işbaşı sağlık raporu, akciğer grafisi, işitme testi, göz testi, işyeri hekiminin imzalattığı işe giriş ve periyodik muayene formları, hamilelik durumu, hamilelik raporu, sağlık ve doğum izni bilgileri, dernek/vakıf üyelikleri |
Eğitim Verisi: | Öğrenim durumu, sertifika ve diploma bilgileri, yabancı dil bilgileri, eğitim ve beceriler, CV, aldığı kurslar |
Görsel Veri: | Gerçek kişiye ait fotoğraf, kamera kayıtları |
Çalışan Performans ve Kariyer Gelişim Verisi: | Eğitim ve beceriler, hangi tarihte hangi eğitimi aldığı bilgisi, e-posta, imzalı katılım formu, müşteri ile görüşme kalite değerlendirme formu, aylık performansının değerlendirilmesi ve hedef gerçekleştirme durumu, aktivite bilgileri |
Aile ve Yakını Verisi: | Evlilik cüzdanı; eş ve çocuklarının adı, soyadı, T.C. Kimlik Numarası cinsiyeti, doğum tarihi, boyu, kilosu, görevi, telefon numarası; yakınlarının adı, soyadı ve telefon numarası |
Çalışma Verisi: | Sicil no, pozisyon adı, departmanı ve birimi, unvanı, son işe giriş tarihi, işe giriş çıkış tarihleri, sigorta giriş/emeklilik, tahsis no, sosyal güvenlik no, TTF no, vergi dairesi no, esnek saatlerde çalışma durumu, holding sicil no, seyahat durumu, emekli sandığı, emekli sandığı giriş tarihi, emekli sandığı sicil no, bağkur giriş tarihi, bağkur sicil no, muhasebe kodu, çalışma gün sayısı, çalıştığı projeler, aylık toplam mesai bilgisi, kıdem tazminatı baz tarih, kıdem tazminatı ilave gün, grevde geçen gün |
İzin Verisi: | İzin kıdem baz tarihi, izin kıdem ilave gün, izin grubu, çıkış/dönüş tarihi, gün, izine çıkış nedeni, izinde bulunacağı adres/telefon |
Diğer Veriler: | Askerlik tecili, araç plakası, araç ruhsatı sureti, araç km bilgisi, araç lokasyonu, ehliyet sureti, trafik cezası sorgulama sonucu, özel sandık adı, özel sandık giriş tarihi, özel sandık sicil no, ayakkabı numarası, giysi bedeni, boy, kilo, şehit yakını olma durumu, stajyer durumu, binilen servis, binilen durak verileri, çalışan internet erişim logları, giriş çıkış logları, 11.kat giriş-çıkış turnike kayıtları, çalışan günlük aktivite verileri |
2-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
İşveren olarak hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, aramızdaki iş akdinin ifası, kanunlarda öngörülen nedenlerle ve şirket’in meşru menfaati gereği sizden bizzat talep ettiğimiz, iş başvurunuz sırasında platformumuz veya diğer istihdam sağlama platformları aracılığıyla önceden talep etmiş olduğumuz veya iş başvurunuz sırasında bizimle paylaşmayı tercih ettiğiniz özgeçmişinizde veya başvurunuza ilişkin paylaştığınız diğer metinlerde yer alan kişisel verileriniz, aracılığıyla topluyoruz. Şirket’in iş takibini gerçekleştirebilmeye yönelik meşru menfaati gereği, giriş ve çıkış saatlerini kontrol eden sistemler aracılığıyla; işyeri güvenliğini sağlama ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla size tedarik edilen araç ve benzin kullanımınızın takibine ilişkin verileri şirket’e ait taşıt araçlarına yerleştirdiğimiz takip cihazları yoluyla topluyoruz.
Şirket’in işyeri güvenliği sağlamaya yönelik hukuki yükümlülüğü ve meşru menfaati gereği, işyeri binasına yerleştirdiğimiz kameralar aracılığıyla topluyoruz.
Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla ve kanunlarda öngörülmesi nedeniyle iş yeri hekimimiz aracılığıyla sağlık verilerinizi fiziksel olarak ve iş yeri güvenliğini sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi fiziksel veya elektronik olarak topluyoruz.
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bize iletilen hukuki belge ve tebligatlar vasıtasıyla topluyoruz. Şirket'in platformunu geliştirmeye ve daha efektif hale getirmeye yönelik meşru menfaati gereği Çerez Politikamızda da detayları belirtildiği üzere web sitemizde kullanılan çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi topluyoruz.
Bu bilgiler, ticari ve idari faaliyetlerimizin, yasalar çerçevesinde sunulabilmesi ve bu kapsamda şirketimizin özel nitelikteki hizmetlerini yürütebilmesi, ticari hayatını sürdürebilmesi ve yasalardan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amaçlarıyla edinilir.
3-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Şirket tarafından kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaç ve hukuki sebepler gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan benzer amaç ve sebeplerle işlenebilir.
İş sözleşmesinin ifası için gerekli amacın yerine getirilmesi, özellikle;
İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, Sosyal Güvenlik Kanunu ve ilgili mevzuat ile, diğer kanunlar ve mevzuat kapsamında gereklilikleri yerine getirmek amacıyla özellikle;
Şirket içerisinde güvenliğin sağlanması amacıyla özellikle;
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek nedeniyle özellikle;
Şirketin idaresi, işin yürütülmesi, şirket politikalarının uygulanması amacıyla, özellikle;
5-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT DIŞINDAKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Rıza göstermeniz halinde kişisel verileriniz, yurt dışı seyahatlerinde ve eğitimlerinde iletişim sağlanması, seyahat organizasyonunun sağlanması ve toplu e-posta gönderimlerinin yapılabilmesi için yurt dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
6-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN, SAKLANMASI, İMHA EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ
Şirketimiz kişisel verileri, kişisel verilerin işlenmesi amacı doğrultusunda, işleme amacıyla orantılı bir şekilde saklamaktadır. Kişisel veriler, işlenme amacının ve/veya sebebinin ortadan kalkmış olması durumunda ilgili mevzuatın gerektirdiği süre sonuna kadar saklanmaktadır. Kişisel verilerin işlenme amacı ve sebebi ortadan kalktığında yasalardan kaynaklanan yükümlülüklerimizin temini için gerekli zamanaşımı süreleri tamamlandığında kişisel veriler imha edilecek veya anonim hale getirilecektir. Kamu hizmetinden kaynaklanan istisna kapsamındaki kişisel verilerin imha edilmesi ve anonim hale getirilmesi bağlı bulunduğu yasal mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilecektir.
7-) İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;
Ayrıca, Şirket'ten yanlış ve eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve verilerinin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep etme hakkınız vardır.
Kişisel verilerinizin KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) Şirketten talep edebilirsiniz. Aynı zamanda verilerin aktarıldığı veya aktarılabileceği 3. kişilerin söz konusu imha talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz. Ancak imha talebinizi değerlendirerek hangi yöntemin uygun olduğu somut olayın koşullarına göre tarafımızca değerlendirilecektir. Bu bağlamda seçtiğimiz imha yöntemini neden seçtiğimiz ile ilgili bizden her zaman bilgi talep edebilirsiniz.
Münhasıran bir otomatik sistem kullanılarak oluşturulmuş kişisel veri analizinizin sonuçlarına bu sonuçlar çıkarlarınıza aykırıysa itiraz edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu Şirketin internet adresinde bulunan başvuru formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle şirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Şirket tarafından talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz.
İletişim Linki : www.kobikom.com.tr
Mail : [email protected]
Adres : Altınova Mahallesi, Yeni Yalova Yolu Cad. 1.Adem Sokak Buttim Sama Plaza
Kat:2 N:7/8, Osmangazi /BURSA / TÜRKİYE
Kobikom'u Tercih Eden Mutlu Müşteriler :)
phone_callback
Ses Hizmeti
SMS Hizmeti
send
İYS Hizmeti
filter_drama
IP Santral Hizmeti
support_agent
Çağrı Merkezi
wifi
İnternet Hizmeti
people_alt
CRM Yazılımı
KOBİKOM TELEKOMÜNİKASYON BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("KOBİKOM") olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususunda azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu bilinçle şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVKK kapsamında tanımlı ‘’Veri Sorumlusu’’ sıfatı ile, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1-) KİŞİSEL VERİLER NELERDİR
KVKK bağlamında, kişisel veri, bir gerçek kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgi olarak tanımlamıştır. İşlenecek kişisel veriler bununla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıda örnek olacak şekilde belirtilmiştir.
Kimlik Verisi: | Ad, soyadı, doğum tarihi, doğduğu ülke, doğduğu şehir, cinsiyet, medeni durumu, milliyeti, TC kimlik kartı bilgileri (TCKN, seri no, cüzdan no, baba adı, anne adı, doğum yeri, il, ilçe, mahalle, cilt no, aile sıra no, sıra no, hane no, sayfa no, kayıt no, verildiği yer, veriliş nedeni, veriliş tarihi, önceki soyadı), nüfus cüzdanı sureti |
İletişim Verisi: | Telefon numarası, açık adres bilgisi, e-posta adresi, Şirket içi iletişim bilgileri (dahili telefon numarası, kurumsal e-posta adresi) |
Finansal Veri: | Finansal ve maaş detayları, bordrolar, prim hak edişleri, prim tutarları, icra takip dosyalarına ilişkin dosya ve borç bilgileri, banka hesap cüzdanı, asgari geçim indirimi bilgisi, özel sağlık sigortası tutarı |
Özel Nitelikli Kişisel Veri: | Sendikası, eski hükümlü olma durumu/sabıka kaydı, sakatlık durumu/tanımı/yüzdesi, dini, sağlık verisi, kan grubu, özel sağlık sigortası poliçesi, sağlık raporları, işbaşı sağlık raporu, akciğer grafisi, işitme testi, göz testi, işyeri hekiminin imzalattığı işe giriş ve periyodik muayene formları, hamilelik durumu, hamilelik raporu, sağlık ve doğum izni bilgileri, dernek/vakıf üyelikleri |
Eğitim Verisi: | Öğrenim durumu, sertifika ve diploma bilgileri, yabancı dil bilgileri, eğitim ve beceriler, CV, aldığı kurslar |
Görsel Veri: | Gerçek kişiye ait fotoğraf, kamera kayıtları |
Çalışan Performans ve Kariyer Gelişim Verisi: | Eğitim ve beceriler, hangi tarihte hangi eğitimi aldığı bilgisi, e-posta, imzalı katılım formu, müşteri ile görüşme kalite değerlendirme formu, aylık performansının değerlendirilmesi ve hedef gerçekleştirme durumu, aktivite bilgileri |
Aile ve Yakını Verisi: | Evlilik cüzdanı; eş ve çocuklarının adı, soyadı, T.C. Kimlik Numarası cinsiyeti, doğum tarihi, boyu, kilosu, görevi, telefon numarası; yakınlarının adı, soyadı ve telefon numarası |
Çalışma Verisi: | Sicil no, pozisyon adı, departmanı ve birimi, unvanı, son işe giriş tarihi, işe giriş çıkış tarihleri, sigorta giriş/emeklilik, tahsis no, sosyal güvenlik no, TTF no, vergi dairesi no, esnek saatlerde çalışma durumu, holding sicil no, seyahat durumu, emekli sandığı, emekli sandığı giriş tarihi, emekli sandığı sicil no, bağkur giriş tarihi, bağkur sicil no, muhasebe kodu, çalışma gün sayısı, çalıştığı projeler, aylık toplam mesai bilgisi, kıdem tazminatı baz tarih, kıdem tazminatı ilave gün, grevde geçen gün |
İzin Verisi: | İzin kıdem baz tarihi, izin kıdem ilave gün, izin grubu, çıkış/dönüş tarihi, gün, izine çıkış nedeni, izinde bulunacağı adres/telefon |
Diğer Veriler: | Askerlik tecili, araç plakası, araç ruhsatı sureti, araç km bilgisi, araç lokasyonu, ehliyet sureti, trafik cezası sorgulama sonucu, özel sandık adı, özel sandık giriş tarihi, özel sandık sicil no, ayakkabı numarası, giysi bedeni, boy, kilo, şehit yakını olma durumu, stajyer durumu, binilen servis, binilen durak verileri, çalışan internet erişim logları, giriş çıkış logları, 11.kat giriş-çıkış turnike kayıtları, çalışan günlük aktivite verileri |
2-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
İşveren olarak hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, aramızdaki iş akdinin ifası, kanunlarda öngörülen nedenlerle ve şirket’in meşru menfaati gereği sizden bizzat talep ettiğimiz, iş başvurunuz sırasında platformumuz veya diğer istihdam sağlama platformları aracılığıyla önceden talep etmiş olduğumuz veya iş başvurunuz sırasında bizimle paylaşmayı tercih ettiğiniz özgeçmişinizde veya başvurunuza ilişkin paylaştığınız diğer metinlerde yer alan kişisel verileriniz, aracılığıyla topluyoruz. Şirket’in iş takibini gerçekleştirebilmeye yönelik meşru menfaati gereği, giriş ve çıkış saatlerini kontrol eden sistemler aracılığıyla; işyeri güvenliğini sağlama ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla size tedarik edilen araç ve benzin kullanımınızın takibine ilişkin verileri şirket’e ait taşıt araçlarına yerleştirdiğimiz takip cihazları yoluyla topluyoruz.
Şirket’in işyeri güvenliği sağlamaya yönelik hukuki yükümlülüğü ve meşru menfaati gereği, işyeri binasına yerleştirdiğimiz kameralar aracılığıyla topluyoruz.
Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla ve kanunlarda öngörülmesi nedeniyle iş yeri hekimimiz aracılığıyla sağlık verilerinizi fiziksel olarak ve iş yeri güvenliğini sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi fiziksel veya elektronik olarak topluyoruz.
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bize iletilen hukuki belge ve tebligatlar vasıtasıyla topluyoruz. Şirket'in platformunu geliştirmeye ve daha efektif hale getirmeye yönelik meşru menfaati gereği Çerez Politikamızda da detayları belirtildiği üzere web sitemizde kullanılan çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi topluyoruz.
Bu bilgiler, ticari ve idari faaliyetlerimizin, yasalar çerçevesinde sunulabilmesi ve bu kapsamda şirketimizin özel nitelikteki hizmetlerini yürütebilmesi, ticari hayatını sürdürebilmesi ve yasalardan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amaçlarıyla edinilir.
3-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Şirket tarafından kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaç ve hukuki sebepler gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan benzer amaç ve sebeplerle işlenebilir.
İş sözleşmesinin ifası için gerekli amacın yerine getirilmesi, özellikle;
İş Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, Sosyal Güvenlik Kanunu ve ilgili mevzuat ile, diğer kanunlar ve mevzuat kapsamında gereklilikleri yerine getirmek amacıyla özellikle;
Şirket içerisinde güvenliğin sağlanması amacıyla özellikle;
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek nedeniyle özellikle;
Şirketin idaresi, işin yürütülmesi, şirket politikalarının uygulanması amacıyla, özellikle;
5-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT DIŞINDAKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Rıza göstermeniz halinde kişisel verileriniz, yurt dışı seyahatlerinde ve eğitimlerinde iletişim sağlanması, seyahat organizasyonunun sağlanması ve toplu e-posta gönderimlerinin yapılabilmesi için yurt dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
6-) KİŞİSEL VERİLERİNİZİN, SAKLANMASI, İMHA EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ
Şirketimiz kişisel verileri, kişisel verilerin işlenmesi amacı doğrultusunda, işleme amacıyla orantılı bir şekilde saklamaktadır. Kişisel veriler, işlenme amacının ve/veya sebebinin ortadan kalkmış olması durumunda ilgili mevzuatın gerektirdiği süre sonuna kadar saklanmaktadır. Kişisel verilerin işlenme amacı ve sebebi ortadan kalktığında yasalardan kaynaklanan yükümlülüklerimizin temini için gerekli zamanaşımı süreleri tamamlandığında kişisel veriler imha edilecek veya anonim hale getirilecektir. Kamu hizmetinden kaynaklanan istisna kapsamındaki kişisel verilerin imha edilmesi ve anonim hale getirilmesi bağlı bulunduğu yasal mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilecektir.
7-) İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;
Ayrıca, Şirket'ten yanlış ve eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve verilerinin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep etme hakkınız vardır.
Kişisel verilerinizin KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) Şirketten talep edebilirsiniz. Aynı zamanda verilerin aktarıldığı veya aktarılabileceği 3. kişilerin söz konusu imha talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz. Ancak imha talebinizi değerlendirerek hangi yöntemin uygun olduğu somut olayın koşullarına göre tarafımızca değerlendirilecektir. Bu bağlamda seçtiğimiz imha yöntemini neden seçtiğimiz ile ilgili bizden her zaman bilgi talep edebilirsiniz.
Münhasıran bir otomatik sistem kullanılarak oluşturulmuş kişisel veri analizinizin sonuçlarına bu sonuçlar çıkarlarınıza aykırıysa itiraz edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzu Şirketin internet adresinde bulunan başvuru formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle şirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Şirket tarafından talebinizin mahiyetine ve başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) istenebilir. Örneğin Şirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz.
İletişim Linki : www.kobikom.com.tr
Mail : [email protected]tr
Adres : Altınova Mahallesi, Yeni Yalova Yolu Cad. 1.Adem Sokak Buttim Sama Plaza
Kat:2 N:7/8, Osmangazi /BURSA / TÜRKİYE