Potansiyel Müşterileri ve
İş Takibinizi

Kafanızda Değil,
CRM'de Takip Edin

Kişiler ve Organizasyonlar

Belirli Bir Görevi Kişiye veya Gruba Atayın

Görev Atama ile İş Süreçlerinizi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, işletmelerin görev yönetimi süreçlerini daha verimli hale getirmek için kişi ve organizasyon bazlı görev atama özelliği sunar. Böylece belirli bir görevi bireysel kullanıcılara veya ekip gruplarına kolayca yönlendirebilirsiniz.

Görev Atama Avantajları

• Bireysel veya Grup Bazlı Atama

  • Görevleri kişilere veya departmanlara özel atayabilirsiniz.
  • Sorumluluk paylaşımı yaparak iş yükünü dengeleyebilirsiniz.

• Görev Takibi ve Durum Güncellemeleri

  • Atanan görevlerin ilerleme durumunu gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.
  • Bildirimler ve hatırlatmalar ile süreçleri aksatmadan yönetebilirsiniz.

• Ekip İş Birliğini Artırma

  • Departman içi ve departmanlar arası koordinasyonu güçlendirebilirsiniz.
  • Görev paylaşımı yaparak ekiplerin daha verimli çalışmasını sağlayabilirsiniz.

İş Süreçlerinizi Daha Verimli Hale Getirin

Kişi ve organizasyon bazlı görev atama özelliği ile süreçlerinizi planlı ve verimli yönetin. Görevleri kolayca belirleyin, atayın ve takip edin – iş akışınızı hızlandırarak ekip performansınızı artırın!

Görev Atama ve Yönetimi

Gruba veya Kişiye Görev Tanımlayın

Esnek Görev Yönetimi ile Verimliliği Artırın

CRM yazılımı, iş süreçlerini daha sistematik hale getirmek için kişiye veya gruba özel görev atama imkânı sunar. Bu özellik sayesinde ekipler daha düzenli çalışabilir ve görev dağılımı kolayca yönetilebilir.

Görev Tanımlama Avantajları

• Grup Bazlı Görev Atama

  • Gruba atanan görevler, grup içindeki herkes tarafından görülebilir.
  • Tüm ekip üyeleri görevi takip edebilir ve işlem yapabilir.

• Bireysel Görev Atama

  • Kişiye atanan görevler sadece ilgili kişi tarafından görüntülenebilir.
  • Görev sahibi, işlemleri tamamlayarak süreci ilerletebilir.

• İş Takibini Kolaylaştırma

  • Atanan görevlerin durumunu gerçek zamanlı izleyebilirsiniz.
  • Bildirim ve hatırlatmalar ile görevlerin zamanında tamamlanmasını sağlayabilirsiniz.

Görev Dağılımını Etkili Bir Şekilde Yönetin

CRM sisteminizle kişiye veya gruba özel görevler atayarak iş süreçlerinizi optimize edin. Ekibinizin performansını artırın, iş yükünü dengeli bir şekilde yönetin ve süreçleri daha verimli hale getirin!

Otomatik Görev Atama

Kişiye ya da Gruba Otomatik Görev Oluşturun

Otomatik Görev Yönetimi ile Süreçleri Hızlandırın

CRM yazılımı, belirli olaylar gerçekleştiğinde kişiye veya gruba otomatik görev atama özelliği sunarak iş akışlarını kolaylaştırır. Bu sayede manuel işlem yapmaya gerek kalmadan ilgili ekip ya da kişi doğrudan bilgilendirilir ve süreç hızlanır.

Otomatik Görev Atama Avantajları

• Olay Bazlı Otomatik Görev Oluşturma

  • Satış emri tamamlandığında muhasebe birimine görev atanması gibi süreçleri otomatikleştirebilirsiniz.
  • Tekrarlayan iş süreçlerini hızlandırarak manuel işlemleri ortadan kaldırabilirsiniz.

• Gruba veya Kişiye Özel Otomatik Atama

  • Grup görevleri, ekip içinde iş birliğini artırır.
  • Bireysel görevler, spesifik sorumlulukları belirli kişilere yönlendirerek netlik sağlar.

• Anlık Bildirimler ve Takip Kolaylığı

  • İlgili kişi veya ekibe anında bildirim göndererek iş süreçlerini kesintisiz devam ettirebilirsiniz.
  • Görev durumu ve ilerleme aşamaları sistem üzerinden takip edilebilir.

İş Akışınızı Otomatikleştirin ve Verimliliği Artırın

CRM sisteminizle otomatik görev atama süreçlerini etkinleştirerek iş akışınızı hızlandırın. Olay bazlı tetiklenen görevlerle, ekiplerin iş yükünü azaltın ve verimliliği en üst düzeye çıkarın!

Müşteri Yönetimi

Müşterilerinizin Tüm İşlemlerini Tek Ekrandan Yönetin

Tüm Müşteri Süreçlerini Tek Platformda Yönetin

CRM yazılımı, müşterilerinizin tüm işlemlerini tek ekranda görüntüleme ve yönetme imkânı sunarak, iş süreçlerinizi daha verimli hale getirir. Tekliften satışa, teknik destekten ödeme takibine kadar tüm aşamaları kontrol altında tutabilirsiniz.

Tek Ekrandan Yönetim Avantajları

• Teklif ve Satış Süreçlerini Kolayca Yönetin

  • Müşterilere özel teklifleri hızlıca oluşturun ve takip edin.
  • Satış işlemlerini tek bir merkezden yönetin ve satış ekibinizin verimliliğini artırın.

• Teknik Destek Taleplerini Takip Edin

  • Müşteri destek süreçlerini hızlandırarak anında çözüm sunun.
  • Teknik destek işlemlerini tek ekrandan yöneterek müşteri memnuniyetini artırın.

• Tüm İşlem Geçmişine Hızlı Erişim

  • Müşteri bazlı tüm teklif, sipariş, fatura ve destek kayıtlarına kolayca ulaşın.
  • Geçmiş işlemleri analiz ederek müşteri taleplerini daha iyi yönetin.

Müşteri Yönetimini Kolaylaştırın

CRM sisteminizle teklif, satış ve teknik destek süreçlerini tek ekrandan yönetin. Müşteri ilişkilerini güçlendirin, operasyonel süreçlerinizi hızlandırın ve iş verimliliğinizi artırın!

Kampanya Yönetimi

Birden Çok Kampanya Oluşturun, Ciro ve Müşteri Hedefleri Belirleyin

Kampanya Yönetimi ile Satış Performansınızı Artırın

CRM yazılımı, işletmelerin kampanya yönetimi, ciro hedefleri belirleme ve müşteri kazanımı artırma süreçlerini optimize etmesini sağlar. Kampanya etkinliği analizi ile pazarlama stratejinizi güçlendirebilir ve satış dönüşüm oranlarını yükseltebilirsiniz.

Kampanya Yönetimi Avantajları

• Farklı Kampanyalar Oluşturma

  • Birden çok kampanya tasarlayarak müşteri segmentasyonu yapabilirsiniz.
  • Hedef kitleye özel pazarlama stratejileri geliştirerek dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

• Ciro ve Müşteri Hedefleri Belirleme

  • Kampanya bazlı ciro hedefleri belirleyerek satış performansınızı analiz edebilirsiniz.
  • Müşteri kazanımı artırma stratejileri ile potansiyel müşterileri kampanyalara yönlendirebilirsiniz.

• Kampanya Etkinliğini Takip Etme

  • Kampanya dönüşüm oranlarını analiz ederek en başarılı pazarlama stratejilerini belirleyebilirsiniz.
  • Satış artışı ve müşteri kazanımı ölçümü yaparak pazarlama süreçlerinizi optimize edebilirsiniz.

Pazarlama Stratejinizi Güçlendirin

CRM yazılımı ile kampanya yönetimi, ciro hedefleri belirleme ve müşteri kazanımı artırma süreçlerinizi etkili bir şekilde yönetin. Kampanya dönüşüm analizi ile başarılı stratejileri belirleyerek satışları ve müşteri sadakatini artırın!

Tedarikçi Yönetimi

Firma Bilgilerini Tedarikçi Bölümüne Girerek Gruplandırın

Tedarikçi Yönetimi ile Süreçlerinizi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, işletmelerin tedarikçi yönetimi, firma bilgilerini gruplandırma ve tedarikçi bazlı ürün yönetimi süreçlerini optimize etmesini sağlar. Merkezi tedarikçi kaydı ile ürün tedarik süreçlerini hızlandırabilir, tedarikçi performans analizi yaparak en iyi iş ortaklarıyla çalışabilirsiniz.

Tedarikçi Yönetimi Avantajları

• Tedarikçi Bilgilerini Merkezi Olarak Kaydetme

  • Tedarikçi yönetimi için firma bilgilerini CRM sistemine ekleyerek kayıtları dijitalleştirin.
  • Tedarikçi gruplandırma yaparak ürün ve hizmet bazlı düzenli bir yapı oluşturun.

• Ürün Bazlı Tedarikçi Gruplama

  • Ürün tedarik yönetimi için belirli bir ürün veya hizmete ait tedarikçileri tek ekranda görüntüleyin.
  • Satın alma yönetimi süreçlerinde fiyat karşılaştırmalarını kolayca yapın.

• Tedarikçi Performans Takibi

  • Tedarikçi değerlendirme ve analiz yaparak maliyet optimizasyonu sağlayın.
  • Sipariş yönetimi ile tedarik sürelerini takip edin ve iş süreçlerinizi hızlandırın.

Tedarikçi Yönetimini Daha Verimli Hale Getirin

CRM yazılımı ile tedarikçi bilgilerini kaydedin, tedarikçi yönetimi süreçlerini geliştirin ve operasyonel verimliliğinizi artırın. Ürün tedarik yönetimi, satın alma yönetimi ve tedarikçi performans analizi ile maliyetleri düşürün ve en iyi iş ortaklarıyla çalışın!

Belge Yönetimi

Müşterilerinize Özgü Belgeleri Tutun, Saklayın ve İşinizi Kolaylaştırın

Belge Yönetimi ile Müşteri Takibini Kolaylaştırın

CRM yazılımı, işletmelerin belge yönetimi, müşteri verilerini saklama ve dijital arşiv oluşturma süreçlerini daha verimli hale getirir. Müşteri belgelerini CRM sistemine entegre ederek her müşteri için özel bir dijital doküman merkezi oluşturabilirsiniz.

Müşteri Belgeleri Yönetimi Avantajları

• Müşteri Kartı Altında Belge Saklama

  • Her müşteri için özel belgeleri CRM sistemine yükleyerek güvenli bir arşiv oluşturun.
  • Teklifler, sözleşmeler, faturalar ve müşteri talepleri gibi belgeleri tek ekrandan yönetin.

• Dijital Arşiv ile Kolay Erişim

  • Müşteri belgelerine anında erişerek iş süreçlerini hızlandırın.
  • Belgeleri kategorilere ayırarak düzenli bir doküman yönetimi sağlayın.

• Güvenli ve Merkezi Saklama Alanı

  • Tüm müşteri dokümanlarını güvenli bir şekilde saklayarak veri kaybını önleyin.
  • Yetkilendirme ile erişim kontrolü sağlayarak belirli kullanıcıların sadece izinli belgelere ulaşmasını sağlayın.

Müşteri Belge Yönetimi ile İş Süreçlerinizi Kolaylaştırın

CRM sisteminizle müşteri belgelerini dijital ortamda saklayarak iş süreçlerinizi hızlandırın. Belge yönetimi, müşteri verilerini saklama ve dijital arşivleme ile tüm dokümanlara tek tıkla erişin ve müşteri ilişkilerinizi daha verimli yönetin!

Fırsat Takibi

Müşteri Takibi için Fırsat Yönetimi Özelliklerini Keşfedin

Fırsat Yönetimi ile Satış Süreçlerinizi Güçlendirin

CRM yazılımı, işletmelerin potansiyel müşteri takibi, satış fırsatlarını yönetme ve müşteri dönüşüm oranlarını artırma süreçlerini kolaylaştıran fırsat yönetimi özellikleri sunar. Satış sürecinizi baştan sona takip ederek müşteri kazanımınızı hızlandırabilirsiniz.

Fırsat Yönetimi Avantajları

• Potansiyel Müşteri Takibi

  • Fırsat yönetimi ile potansiyel müşterilerinizi tek merkezden takip edin.
  • İletişim geçmişi, görüşme notları ve teklif süreçlerini sistematik olarak kaydedin.

• Satış Süreci Otomasyonu

  • Bir fırsatı müşteri olana kadar geçen tüm aşamaları CRM üzerinde yöneterek süreci hızlandırın.
  • Teklif hazırlama, takip, müşteri geri dönüşleri ve satış kapama işlemlerini tek bir platformdan yönetin.

• Dönüşüm Oranlarını Artırma

  • Fırsat analizi yaparak en verimli satış yöntemlerini belirleyin.
  • CRM’nin sunduğu otomatik hatırlatma ve takip mekanizmaları ile fırsatları kaçırmadan müşteriye dönüştürün.

Satış Fırsatlarınızı Değerlendirin, Müşteri Kazanımınızı Artırın

CRM fırsat yönetimi özellikleri ile satış sürecinizi profesyonelce yönetin. Potansiyel müşteri takibi, satış süreci otomasyonu ve dönüşüm oranlarını artırma stratejileriyle müşteri kazanımınızı hızlandırın ve işinizi büyütün!

Randevu Yönetimi

Randevu Yönetimi Özelliği ile İş Takibinizi Kolaylaştırın

Randevu Yönetimi ile Zamanınızı Verimli Kullanın

CRM yazılımı, işletmelerin randevu yönetimi, zaman planlama ve iş takibi süreçlerini optimize etmesini sağlar. Kişiye veya gruba özel randevu oluşturma özelliği sayesinde toplantılarınızı, müşteri görüşmelerinizi ve iş süreçlerinizi düzenli bir şekilde takip edebilirsiniz.

Randevu Yönetimi Avantajları

• Kişiye veya Gruba Özel Randevu Atama

  • Yapılacak işleri belirli bir gün ve saate atayarak iş akışını planlayabilirsiniz.
  • Grup randevularında ekip içi koordinasyonu artırarak verimliliği yükseltebilirsiniz.

• Hatırlatma ve Bildirimler ile Takip Kolaylığı

  • Belirlenen tarih ve saat geldiğinde CRM’nin uyarıcı pop-up bildirimleri sayesinde randevularınızı kaçırmazsınız.
  • E-posta veya anlık bildirimlerle ekibinize hatırlatmalar yaparak iş süreçlerini düzenli hale getirebilirsiniz.

• Tüm Randevularınızı Tek Ekrandan Yönetin

  • Müşteri görüşmeleri, toplantılar ve iş süreçlerini merkezi bir takvim üzerinden takip edin.
  • Zaman yönetimini güçlendirerek planlanan işleri zamanında tamamlayın.

İş Akışınızı Daha Etkili Yönetin

CRM randevu yönetimi özelliği ile iş planlarınızı tek ekrandan takip edin. Kişiye ve gruba özel randevular oluşturun, hatırlatma bildirimleri ile zaman kaybını önleyin ve iş süreçlerinizi mükemmel bir şekilde yönetin!

Aktivite Oluşturma

Toplantı veya Ziyaret Planlayın, Takviminizden Takip Edin

Toplantı ve Ziyaret Yönetimi ile Zamanınızı Etkin Kullanın

CRM yazılımı, işletmelerin toplantı yönetimi, ziyaret planlama ve takvim takibi süreçlerini kolaylaştırır. Aktivite oluşturma ve karşı tarafla paylaşma özelliği sayesinde iş görüşmelerinizi düzenleyebilir, müşteri ziyaretlerinizi planlı bir şekilde yönetebilirsiniz.

Toplantı ve Ziyaret Planlama Avantajları

• Toplantı ve Ziyaretleri Dijital Takvime Kaydedin

  • Takviminizde toplantı ve müşteri ziyaretlerini planlayarak düzenli bir iş akışı oluşturabilirsiniz.
  • Tüm etkinlikleri tek bir ekrandan görüntüleyerek zaman yönetiminizi optimize edebilirsiniz.

• Aktivite Oluşturma ve Paylaşma

  • Planlanan toplantıları ve ziyaretleri CRM sisteminde aktivite olarak kaydederek hatırlatmalar oluşturabilirsiniz.
  • Oluşturduğunuz etkinlikleri müşteri veya ekip üyeleri ile paylaşarak katılımı artırabilirsiniz.

• Hatırlatma ve Bildirimler ile Unutmalara Son

  • Otomatik hatırlatma bildirimleri ile toplantılarınızı ve ziyaretlerinizi gözden kaçırmazsınız.
  • Planlanan her etkinlik için anlık uyarılar alarak müşteri ilişkilerinizi daha profesyonel bir şekilde yönetebilirsiniz.

Takviminizi Etkin Kullanın, Toplantı ve Ziyaretlerinizi Kaçırmayın

CRM toplantı yönetimi ve ziyaret planlama özelliği ile tüm etkinliklerinizi düzenli takip edin. Dijital takviminiz üzerinden aktivite oluşturun, toplantılarınızı paylaşın ve iş süreçlerinizi verimli hale getirin!

Ürün Yönetimi

Tüm Ürünleri Listeleyin, Düzenleyin ve Ekleyin

Ürün Yönetimi ile Satış Süreçlerinizi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, işletmelerin ürün yönetimi, stok takibi, satış takibi ve müşteri bazlı ürün analizi süreçlerini optimize etmesini sağlar. Ürün listeleme, düzenleme ve ekleme özellikleri sayesinde alış fiyatı, satış fiyatı, ürün görselleri ve açıklamalarıyla tüm ürünlerinizi yönetebilirsiniz.

Ürün Yönetimi Avantajları

• Ürünleri Tek Platformda Listeleyin

  • Ürün yönetimi ile tüm ürünleri alış fiyatları, satış fiyatları, stok durumu ve görselleriyle CRM sistemine kaydedin.
  • Kategori bazlı ürün listeleme yaparak aradığınız ürünlere hızlıca ulaşın.

• Ürün Bilgilerini Güncelleyin ve Düzenleyin

  • Ürün fiyat güncelleme, stok yönetimi ve ürün açıklamaları ekleme işlemlerini anında yapın.
  • Ürün satış geçmişini takip ederek hangi müşterilerin hangi ürünü satın aldığını görüntüleyin.

• Satış ve Müşteri İlişkisini Takip Edin

  • Müşteri bazlı ürün satışlarını analiz ederek satış stratejinizi güçlendirin.
  • Satın alma geçmişi ve sipariş takibi ile hangi müşterinizin hangi ürünü aldığını CRM üzerinden takip edin.

Ürün Yönetimi ile Satış Sürecinizi Verimli Hale Getirin

CRM ürün yönetimi, stok takibi ve satış analizi ile tüm ürünlerinizi tek bir sistemde listeleyin, fiyat ve stok durumlarını düzenleyin, müşteri bazlı ürün satışlarını analiz edin. Satış sürecinizi hızlandırın, stok yönetimini optimize edin ve işletmenizin verimliliğini artırın!

Hizmet Yönetimi

Müşterilerinizin Hangi Ürünleri Satın Aldıklarını Görün

Hizmet Yönetimi ile Satış Takibinizi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, işletmelerin hizmet yönetimi, satış takibi ve müşteri bazlı hizmet analizi süreçlerini optimize etmesini sağlar. Hizmet listeleme, düzenleme ve satış takibi özellikleri sayesinde alış fiyatı, hizmet açıklamaları ve görselleriyle tüm hizmetlerinizi yönetebilirsiniz.

Hizmet Yönetimi Avantajları

• Tüm Hizmetleri Listeleyin ve Kaydedin

  • Hizmet yönetimi ile satışını yaptığınız tüm hizmetleri alış fiyatları, satış fiyatları ve açıklamalarıyla birlikte kaydedin.
  • Kategori bazlı hizmet listeleme yaparak aradığınız hizmetlere hızlıca ulaşın.

• Hizmet Bilgilerini Güncelleyin ve Düzenleyin

  • Hizmet fiyat güncelleme, açıklamalar ekleme ve görsellerle hizmetlerinizi detaylandırın.
  • Hizmetlerin satış geçmişini takip ederek, hangi müşterilerin hangi hizmeti satın aldığını görüntüleyin.

• Müşteri Bazlı Satış Takibi Yapın

  • Müşteri bazlı hizmet satışlarını analiz ederek, hizmet taleplerini değerlendirin.
  • Hizmet satın alma geçmişi ve sipariş takibi ile müşteri bazlı satış verilerini yönetin.

Hizmet Yönetimi ile Satış Sürecinizi Verimli Hale Getirin

CRM hizmet yönetimi, satış takibi ve müşteri bazlı analiz ile tüm hizmetlerinizi tek bir sistemde listeleyin, fiyat ve açıklamaları düzenleyin, müşteri bazlı hizmet satışlarını takip edin. Satış sürecinizi hızlandırın, hizmet yönetimini optimize edin ve işletmenizin verimliliğini artırın!

Teklif Oluşturma

Teklifinizi Oluşturun, Düzenleyin ve Mail Olarak Gönderin

Teklif Yönetimi ile Satış Sürecinizi Hızlandırın

CRM yazılımı, işletmelerin teklif yönetimi, teklif oluşturma, düzenleme ve mail olarak gönderme süreçlerini kolaylaştırır. Teklif şablonları, hızlı teklif oluşturma ve müşteri bazlı teklif yönetimi ile satış sürecinizi optimize edebilirsiniz.

Teklif Yönetimi Avantajları

• Özelleştirilebilir Teklif Şablonları

  • Teklif oluşturma sayfasını kendi ihtiyacınıza göre düzenleyerek profesyonel teklifler hazırlayın.
  • Hazır teklif şablonları ile zamandan tasarruf ederek müşterilere hızlı dönüş yapın.

• Hızlı Teklif Oluşturma

  • Müşterinizin istediği ürün ve hizmetleri tek bir ekranda seçerek hızlıca teklif oluşturun.
  • Ürün ve hizmet bazlı fiyatlandırma seçenekleri ile en uygun teklifleri anında hazırlayın.

• Teklifi CRM Üzerinden Mail Olarak Paylaşma

  • Oluşturduğunuz teklifleri doğrudan CRM üzerinden müşterilerinize mail olarak gönderin.
  • Müşteri teklif geçmişini kaydederek süreci daha sistematik yönetin.

Teklif Yönetimi ile Satış Süreçlerinizi Verimli Hale Getirin

CRM teklif yönetimi, teklif oluşturma, düzenleme ve mail olarak gönderme özellikleri ile satış sürecinizi hızlandırın, müşteri bazlı teklif takibini yönetin ve işletmenizin verimliliğini artırın!

Fatura Oluşturma

Onaylanan Teklifi Faturaya Dönüştürün

Tekliften Faturaya Geçiş ile Süreçlerinizi Hızlandırın

CRM yazılımı, işletmelerin teklif yönetimi, fatura oluşturma ve müşteri bazlı finansal takip süreçlerini kolaylaştırır. Onaylanan teklifleri tek tıklamayla faturaya dönüştürerek, satış sürecinizi daha sistematik ve hızlı hale getirebilirsiniz.

Tekliften Faturaya Dönüştürme Avantajları

• Teklifleri Otomatik Faturaya Dönüştürme

  • Onaylanan teklifleri manuel işlem yapmadan otomatik olarak faturaya çevirin.
  • Tüm fatura detaylarını CRM sistemine kaydederek finansal takip süreçlerinizi düzenleyin.

• Müşteri Bazlı Fatura Takibi

  • Faturaları müşteri kartı altında saklayarak müşteri bazlı finansal kayıtlarınızı yönetin.
  • Tekliften faturaya geçiş sürecinde hata payını en aza indirerek işlemleri hızlandırın.

• Tüm Satış Sürecini CRM Üzerinden Yönetin

  • Teklif oluşturma, onay alma ve faturalandırma işlemlerini tek bir sistemde tamamlayarak satış sürecinizi hızlandırın.
  • Fatura yönetimi ile tahsilat süreçlerini takip ederek müşteri finansal hareketlerini kontrol altında tutun.

CRM ile Teklif ve Fatura Süreçlerinizi Kolaylaştırın

CRM teklif yönetimi, fatura oluşturma ve müşteri bazlı finansal takip özellikleri ile satış sürecinizi optimize edin, onaylanan teklifleri anında faturaya dönüştürerek işletmenizin verimliliğini artırın!

Olaya Bağlı Bildirimler

Tamamlanan Arızaları SMS ve Mail Yoluyla Bilgilendirin

Otomatik Bildirimler ile Müşteri Memnuniyetini Artırın

CRM yazılımı işletmelerin arıza yönetimi, otomatik bilgilendirme, müşteri iletişimi ve arıza takibi süreçlerini daha etkili yönetmesini sağlar. SMS ile bilgilendirme ve mail yoluyla bildirim gönderme özelliği sayesinde arıza durumu takibi yapılabilir ve müşteri memnuniyeti artırılabilir.

Otomatik Bilgilendirme Avantajları

• SMS ve Mail ile Anlık Bilgilendirme

  • Tamamlanan arıza kaydı, müşteriyle otomatik paylaşım, arıza yönetimi süreci
  • Otomatik SMS ile bilgilendirme, iş süreçlerini yönetme

• Müşteri İletişimini Güçlendirin

  • Otomatik mail gönderme, anlık bilgilendirme, süreç takibi
  • Otomatik müşteri iletişimi, müşteri memnuniyeti artırma, güvenilir hizmet

• Olay Bazlı Otomatik Bildirimler

  • Arıza kaydı tamamlandığında bilgilendirme, bakım süreci takibi, sipariş teslim bildirimi
  • CRM SMS gönderme, otomatik mail bilgilendirme, manuel süreç yönetiminden kurtulma

Müşteri Memnuniyetini Artırın, İş Süreçlerinizi Hızlandırın

CRM arıza yönetimi, otomatik SMS ile bilgilendirme, mail yoluyla bildirim gönderme, müşteri iletişimi, arıza takibi, tamamlanan arızaları anında müşterilere bildirin, müşteri memnuniyetini artırın, iş süreçlerini verimli hale getirin.

Cağrı Yapma

Tek Tıkla Müşteri Çağrısı Başlatın

Hızlı Çağrı Başlatma ile İletişimi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, müşteri kartı altında kayıtlı olan telefon numarası üzerine tıklayarak doğrudan çağrı başlatma imkânı sunar. Böylece numarayı manuel olarak tuşlamaya gerek kalmadan hızlıca müşteriye ulaşabilirsiniz.

Çağrı Başlatma Avantajları

• Tek Tıklamayla Çağrı Başlatma

  • Müşteri kartındaki telefon numarasına tıklayarak anında arama gerçekleştirin.
  • Numara tuşlamaya gerek kalmadan müşteriyle hızlı bir şekilde iletişim kurun.

• İletişimi ve Müşteri Hizmetlerini Güçlendirin

  • Hızlı müşteri çağrısı ile satış ve destek süreçlerini hızlandırın.
  • CRM üzerinden doğrudan arama yaparak zamandan tasarruf edin.

• Tüm Müşteri Çağrılarını CRM Üzerinden Yönetin

  • Çağrı kayıtlarını CRM sisteminde saklayarak geçmiş görüşmeleri takip edin.
  • Müşteri hizmetleri süreçlerini daha organize ve verimli hale getirin.

Müşterilerinizle Daha Hızlı İletişim Kurun

CRM müşteri kartı entegrasyonu ile telefon numarası üzerinden tek tıklamayla çağrı başlatın, müşteri iletişimini hızlandırın ve iş süreçlerinizi daha verimli hale getirin.

Müşteriye Bağlı Arama Geçmişi

Müşterilerinizin Arama Geçmişine Erişin

Çağrı Geçmişi ile Müşteri Takibini Kolaylaştırın

CRM yazılımı, müşteri kartı altında arama geçmişi başlığı ile yapılan görüşmeleri tarih ve görüşen kişiye göre listeleme imkânı sunar. Böylece müşteri ilişkilerini daha etkin yönetebilirsiniz.

Çağrı Geçmişi Avantajları

• Tüm Görüşmeleri Tarih Bazlı Listeleyin

  • Müşteri kartındaki çağrı geçmişine erişerek yapılan tüm görüşmeleri detaylı görüntüleyin.
  • Tarih ve saat bazlı kayıtlarla görüşme zamanlarını takip edin.

• Görüşen Kişiye Göre Kayıt Tutun

  • Hangi ekibinizin hangi müşteriyle ne zaman görüştüğünü CRM üzerinden takip edin.
  • Satış ve destek ekibinizin müşteri iletişimini analiz ederek süreçleri optimize edin.

• Müşteri İlişkilerini Daha İyi Yönetin

  • Geçmiş çağrıları inceleyerek müşteri taleplerini daha iyi anlayın.
  • Önceki görüşmelere dayalı olarak daha kişiselleştirilmiş hizmet sunun.

Müşteri İletişimini Takip Ederek Süreçleri Güçlendirin

CRM arama geçmişi özelliği ile müşteri çağrılarını kayıt altına alın, görüşmeleri tarih ve görüşen kişiye göre listeleyin, müşteri ilişkilerini daha verimli yönetin.

Gelen Çağrı Müşteri Tanıma

Gelen Arama CRM Ekranında Popup Olarak Belirir

Anlık Bildirim ile Müşteri Kimliğini Hızlıca Tanıyın

CRM yazılımı, gelen arama bildirimi, müşteri bilgileri tanımlama ve popup ekran bildirimleri ile çağrıyı cevaplamadan önce arama yapan müşteriyi tanımanızı sağlar.

Gelen Arama Popup Bildirimi Avantajları

• Müşteri Bilgileri Çağrı Öncesi Görüntülenir

  • CRM sistemine kayıtlı bir müşteri aradığında, bilgileri otomatik olarak ekranda belirir.
  • Çağrıyı cevaplamadan müşteri kimliği öğrenilerek görüşmeye daha hazırlıklı olunabilir.

• Müşteri Geçmişine Anında Erişim

  • Popup ekranında müşteri geçmişi, satın alma kayıtları ve önceki talepler görüntülenebilir.
  • Müşteri ile olan önceki etkileşimleri anında inceleyerek daha iyi bir hizmet sunulabilir.

• Hızlı ve Verimli Müşteri Hizmetleri

  • Çağrı cevaplanmadan önce müşteri bilgileri görüntülenerek ekiplerin bilinçli konuşmalar yapması sağlanır.
  • Görüşmeler daha etkili yönetilerek müşteri memnuniyeti artırılabilir.

Gelen Aramaları CRM Popup ile Daha Etkili Yönetin

CRM gelen arama bildirimi, popup ekran, müşteri kimliği tanımlama, otomatik çağrı tanımlama özellikleri ile müşteri iletişimini güçlendirin ve çağrıları daha verimli yönetin.

Tek Tıkla Müşteri Kartını Açma

Gelen Aramada Beliren Popup Ekranına Tıklayıp Müşteri Kartına Erişin

Hızlı Erişim ile Müşteri Takibini Kolaylaştırın

CRM yazılımı, gelen arama popup ekranı, müşteri bilgileri, ve müşteri kartı erişimi özellikleriyle çağrı sırasında müşteri geçmişine anında ulaşmanızı sağlar.

Popup Ekranı ile Müşteri Kartına Erişim Avantajları

• Tek Tıklamayla Müşteri Kartına Geçiş

  • Gelen arama popup ekranında görünen müşteri bilgilerine tıklayarak detaylı verilere ulaşabilirsiniz.
  • Müşteri kartına doğrudan erişerek satın alma geçmişi ve görüşme notlarını görüntüleyebilirsiniz.

• Çağrı Esnasında Bilgilere Ulaşma

  • Görüşme sırasında müşteri geçmişi, sipariş durumu ve talepler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
  • Hızlı erişim ile müşteri hizmetleri sürecini daha etkin hale getirebilirsiniz.

• Müşteri İletişimini Güçlendirme

  • Müşteri kartına erişerek çağrı öncesi ve sonrası notlar ekleyebilir, süreçleri takip edebilirsiniz.
  • Etkileşim geçmişini analiz ederek daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilirsiniz.

CRM Popup ile Müşteri Bilgilerine Anında Ulaşın

CRM gelen arama popup ekranı, müşteri kartı erişimi, hızlı müşteri takibi, otomatik müşteri tanımlama özellikleri ile müşteri ilişkilerinizi güçlendirin ve iş süreçlerinizi hızlandırın.

Çağrı Ses Kaydı

Tüm Gelen ve Giden Aramaların Ses Kayıtlarına Erişebilirsiniz

Çağrı Kayıtları ile Müşteri Takibini Güçlendirin

CRM yazılımı, gelen arama kayıtları, giden arama kayıtları ve müşteri kartı ses kayıtları özellikleri ile tüm görüşmeleri sistemli bir şekilde saklamanızı sağlar.

Ses Kayıtlarına Erişim Avantajları

• Tüm Arama Kayıtlarını Saklama

  • Gelen arama kayıtları ve giden arama kayıtları CRM sistemine otomatik olarak kaydedilir.
  • Müşteri kartı ses kayıtları bölümünden geçmiş çağrılara erişim sağlanabilir.

• Müşteri Görüşmelerini Tekrar Dinleme

  • Çağrı kayıtları inceleyerek müşteri taleplerini daha iyi anlayabilirsiniz.
  • Satış çağrı kayıtları ve destek çağrı kayıtları ile ekip performansını analiz edebilirsiniz.

• Çağrı Kayıtları ile Kalite Kontrol

  • Müşteri hizmetleri ses kayıtları ile hizmet kalitesini değerlendirebilirsiniz.
  • CRM çağrı yönetimi sayesinde görüşmeleri analiz ederek süreçleri iyileştirebilirsiniz.

CRM ile Ses Kayıtlarına Anında Ulaşın

CRM gelen arama kayıtları, giden arama kayıtları, müşteri kartı ses kayıtları, çağrı yönetimi ile müşteri iletişimini güçlendirin ve görüşme kayıtlarına kolayca erişin.

Toplu SMS Entegrasyonu

Toplu SMS Entegrasyonu ile SMS Gönderin

SMS Entegrasyonu ile Müşteri İletişimini Güçlendirin

CRM yazılımı, toplu SMS entegrasyonu, otomatik SMS gönderimi ve müşteri SMS yönetimi özellikleri ile iletişim süreçlerinizi kolaylaştırır.

Toplu SMS Gönderme Avantajları

• Otomatik SMS Gönderimi

  • SMS entegrasyonu sayesinde belirli olaylara bağlı olarak otomatik SMS gönderimi yapabilirsiniz.
  • Müşteri bilgilendirme SMS’leri ile süreçleri hızlandırabilirsiniz.

• Hedefli ve Filtrelenmiş SMS Gönderme

  • Toplu SMS gönderimi ile belirli bir müşteri grubu veya filtrelenmiş kişiler hedeflenebilir.
  • Müşteri SMS yönetimi ile promosyon, duyuru ve hatırlatma mesajları kolayca iletilebilir.

• Müşteri İletişim Süreçlerini Otomatikleştirme

  • Olay bazlı SMS bildirimleri ile müşteri etkileşimini artırabilirsiniz.
  • CRM SMS entegrasyonu ile müşteri memnuniyetini ve satış dönüşümlerini yükseltebilirsiniz.

CRM ile Toplu SMS Gönderimini Kolaylaştırın

CRM toplu SMS entegrasyonu, otomatik SMS gönderimi, müşteri SMS yönetimi, SMS bildirimleri ile müşteri iletişimini optimize edin ve süreçleri hızlandırın.

POP, IMAP, SMTP

Tek Ekran Üzerinden Mail Trafiğinizi Yönetin

Mail Yönetimi ile Müşteri Takibini Kolaylaştırın

CRM yazılımı, mail entegrasyonu, tek ekran mail yönetimi ve müşteri e-posta takibi ile e-posta süreçlerini daha verimli hale getirir.

Mail Trafiği Yönetimi Avantajları

• POP, IMAP, SMTP Entegrasyonu

  • Mail entegrasyonu sayesinde POP, IMAP, SMTP protokolleriyle CRM üzerinden e-postalarınızı yönetin.
  • Tek ekran mail yönetimi ile tüm müşteri e-posta süreçlerini merkezi bir noktadan takip edin.

• Müşteri E-Posta Takibi

  • Gelen ve giden e-postaları CRM sistemine kaydederek müşteri iletişimini güçlendirin.
  • Otomatik e-posta yönlendirme ile satış ve destek süreçlerini hızlandırın.

• Zaman Yönetimi ve Verimlilik

  • Mail trafiği yönetimi ile müşteri e-postalarını gruplandırarak zamandan tasarruf edin.
  • CRM mail otomasyonu sayesinde müşteri takibini etkin bir şekilde gerçekleştirin.

CRM ile Mail Yönetimini Optimize Edin

CRM mail entegrasyonu, tek ekran mail yönetimi, müşteri e-posta takibi, mail trafiği yönetimi ve e-posta otomasyonu ile müşteri iletişimini güçlendirin ve iş süreçlerinizi hızlandırın.

E-Mail Şablonları

Mail Şablonlarını Düzenleyin

Özelleştirilebilir Mail Şablonları ile İletişiminizi Güçlendirin

CRM yazılımı, mail şablonu düzenleme, özelleştirilmiş e-posta şablonları ve otomatik mail gönderimi özellikleriyle müşteri iletişiminizi daha profesyonel hale getirir.

Mail Şablonu Düzenleme Avantajları

• Farklı Amaçlar İçin Mail Şablonları

  • Mail şablonu düzenleme aracı sayesinde teknik destek, satış ve bilgilendirme için farklı şablonlar oluşturabilirsiniz.
  • Özelleştirilmiş e-posta şablonları ile müşteri segmentlerine uygun içerikler hazırlayabilirsiniz.

• Mail İçeriğini Kolayca Güncelleme

  • CRM e-posta şablon yönetimi ile mevcut şablonları düzenleyebilir, metin ve görselleri güncelleyebilirsiniz.
  • Otomatik mail gönderimi için belirlenen şablonları kaydedebilir ve süreçleri hızlandırabilirsiniz.

• Daha Hızlı ve Etkili Müşteri İletişimi

  • Hazır e-posta şablonları kullanarak manuel yazım süresini azaltabilirsiniz.
  • Mail şablonu kişiselleştirme ile müşterilere özel mesajlar göndererek dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

CRM ile Mail Şablonlarınızı Profesyonelleştirin

CRM mail şablonu düzenleme, özelleştirilmiş e-posta şablonları, CRM e-posta yönetimi, otomatik mail gönderimi ile müşteri iletişimini hızlandırın ve e-posta süreçlerinizi daha verimli yönetin.

Fiyat Listeleri

Fiyat Listeleri Oluşturun, Müşterilerinizle Paylaşın

Fiyat Yönetimi ile Satış Süreçlerinizi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, fiyat listesi oluşturma, müşteri bazlı fiyatlandırma ve otomatik fiyat paylaşımı özellikleriyle satış süreçlerinizi hızlandırır.

Fiyat Listesi Yönetimi Avantajları

• Ürün ve Hizmet Bazlı Fiyat Listesi

  • Fiyat listesi oluşturma özelliğiyle her ürün veya hizmet için ayrı liste hazırlayabilirsiniz.
  • Müşteri bazlı fiyatlandırma ile farklı müşteri gruplarına özel fiyatlar tanımlayabilirsiniz.

• Anında Paylaşım ve Güncelleme

  • Otomatik fiyat paylaşımı ile müşterilerinize hızlıca fiyat listeleri gönderebilirsiniz.
  • CRM fiyat yönetimi sayesinde fiyat güncellemelerini tek bir sistem üzerinden yönetebilirsiniz.

• Satış Süreçlerini Hızlandırma

  • Fiyat listesi yönetimi ile teklif oluşturma süreçlerini daha verimli hale getirebilirsiniz.
  • CRM üzerinden fiyat paylaşımı yaparak müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verebilirsiniz.

CRM ile Fiyat Yönetimini Optimize Edin

CRM fiyat listesi oluşturma, müşteri bazlı fiyatlandırma, otomatik fiyat paylaşımı, CRM fiyat yönetimi ile satış süreçlerinizi hızlandırın ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirin.

Satış Siparişleri

Teklifi Satış Siparişine, Sonrasında Faturaya Dönüştürün

Satış Süreçlerinizi Otomatikleştirin ve Takibinizi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, tekliften satış siparişine dönüştürme, siparişten faturaya geçiş ve satış süreci yönetimi özellikleriyle iş akışınızı hızlandırır.

Satış Süreci Dönüştürme Avantajları

• Tekliften Satış Siparişine Geçiş

  • Tekliften satış siparişine dönüştürme özelliği ile onaylanan teklifleri hızlıca siparişe çevirebilirsiniz.
  • CRM satış süreci yönetimi sayesinde tüm sipariş işlemlerini tek bir platformda yönetin.

• Siparişten Faturaya Otomatik Geçiş

  • Siparişten faturaya geçiş sürecini manuel işlemlere gerek kalmadan kolaylaştırın.
  • Otomatik faturalandırma ile müşteri kayıtlarına doğrudan entegre edin.

• Satış Süreçlerini Daha Verimli Hale Getirin

  • Satış aşamalarını CRM üzerinden takip ederek tüm işlemleri kontrol altında tutun.
  • CRM satış yönetimi ile tüm teklif, sipariş ve fatura süreçlerini uçtan uca yönetin.

CRM ile Satış Süreçlerini Optimize Edin

CRM tekliften satış siparişine dönüştürme, siparişten faturaya geçiş, satış süreci yönetimi, otomatik faturalandırma ile iş süreçlerinizi hızlandırın ve satış operasyonlarını daha verimli hale getirin.

Destek Talepleri

Teknik Destek Süreçlerinizi Daha Verimli Hale Getirin

CRM yazılımı, teknik destek yönetimi, destek talepleri takibi ve müşteri bilgilendirme sistemi ile iş akışınızı organize etmenizi sağlar.

Teknik Destek Yönetimi Avantajları

• Destek Taleplerini Merkezi Olarak Yönetin

  • Teknik destek yönetimi ile tüm talepleri tek bir ekrandan takip edebilirsiniz.
  • Destek talepleri takibi ile müşteri taleplerini öncelik sırasına göre yönetin.

• Kronik Destek Taleplerini Belirleyin

  • En çok talep edilen teknik destek türlerini analiz ederek süreçleri iyileştirin.
  • Destek taleplerine dayalı raporlar oluşturarak proaktif çözümler geliştirin.

• Müşterileri Destek Süreci Hakkında Bilgilendirin

  • Müşteri bilgilendirme sistemi ile taleplerin hangi aşamada olduğunu anlık olarak iletin.
  • CRM destek yönetimi sayesinde müşteri memnuniyetini artırın.

CRM ile Teknik Destek Süreçlerinizi Optimize Edin

CRM teknik destek yönetimi, destek talepleri takibi, müşteri bilgilendirme sistemi, destek raporlama ile teknik destek süreçlerinizi daha etkili yönetin ve müşteri ilişkilerinizi güçlendirin.

Web Formları

Gelen Taleplerinizi CRM Üzerinden Toplayın

Web Formları ile Tüm Talepleri Merkezi Olarak Yönetin

CRM yazılımı, gelen talep yönetimi, web form entegrasyonu ve otomatik talep yönlendirme özellikleriyle müşteri isteklerini sistematik bir şekilde toplamanızı sağlar.

Gelen Talepleri CRM Üzerinden Toplamanın Avantajları

• Farklı Kanallardan Gelen Talepleri Tek Merkezde Toplayın

  • Gelen talep yönetimi ile web sitesi, e-posta ve diğer kanallardan gelen müşteri taleplerini tek ekrandan takip edin.
  • Web form entegrasyonu sayesinde talepleri CRM sistemine otomatik olarak kaydedin.

• Otomatik Talep Yönlendirme ile İş Akışınızı Hızlandırın

  • Otomatik talep yönlendirme ile gelen müşteri taleplerini ilgili ekibe yönlendirerek süreçleri hızlandırın.
  • İlgili birime otomatik atama yaparak dönüş süresini kısaltın ve müşteri memnuniyetini artırın.

• Satış Sürecini Hızlandırın ve Dönüşüm Oranlarını Artırın

  • Dönülmeyen talepleri CRM sistemine kaydederek satış sürecini başlatın.
  • CRM satış yönetimi ile potansiyel müşterileri etkili bir şekilde takip edin.

CRM ile Gelen Talepleri Daha Etkili Yönetin

CRM gelen talep yönetimi, web form entegrasyonu, otomatik talep yönlendirme, CRM satış yönetimi ile müşteri taleplerini sistemli bir şekilde toplayın ve satış süreçlerinizi optimize edin.

Hizmet Sözleşmeleri

CRM'e Sözleşmenizi Girin, Talep Edilen Sözleşmeyi Anında Paylaşın

Sözleşme Yönetimi ile Hizmet Süreçlerinizi Kolaylaştırın

CRM yazılımı, sözleşme yönetimi, hizmet sözleşmesi takibi ve otomatik sözleşme paylaşımı özellikleri ile iş süreçlerinizi daha sistemli hale getirir.

Sözleşme Yönetimi Avantajları

• Hizmet Sözleşmelerini CRM'e Kaydedin

  • Sözleşme yönetimi ile tüm hizmet sözleşmelerini CRM sistemine dijital olarak kaydedin.
  • Hizmet sözleşmesi takibi sayesinde sözleşmelerin hangi müşterilere atandığını takip edin.

• Talep Edilen Sözleşmeleri Anında Paylaşın

  • Otomatik sözleşme paylaşımı ile müşteri taleplerine anında yanıt verin.
  • CRM sözleşme yönetimi üzerinden belirlenen hizmete göre ilgili sözleşmeyi hızlıca paylaşın.

• Sözleşme Süreçlerini Daha Verimli Hale Getirin

  • Dijital sözleşme yönetimi ile kağıt işlerini azaltarak süreçleri hızlandırın.
  • CRM doküman yönetimi ile sözleşme geçmişine erişerek müşteri ilişkilerinizi güçlendirin.

CRM ile Sözleşmelerinizi Daha Etkili Yönetin

CRM sözleşme yönetimi, hizmet sözleşmesi takibi, otomatik sözleşme paylaşımı, CRM doküman yönetimi ile müşteri hizmetlerinizi hızlandırın ve iş süreçlerinizi verimli hale getirin.

Olaya Bağlı SMS Bildirimi

Arıza Giderildiğinde Müşterinizi SMS Yoluyla Bildirin

Otomatik Bildirimler ile Müşteri Memnuniyetini Artırın

CRM yazılımı, arıza bildirimi, otomatik SMS bilgilendirme ve mail yoluyla bilgilendirme özellikleriyle müşteri iletişimini güçlendirir.

Otomatik Arıza Bildirimi Avantajları

• SMS ve Mail ile Anlık Bilgilendirme

  • Arıza bildirimi tamamlandığında müşteriye otomatik SMS bilgilendirme gönderilebilir.
  • Mail yoluyla bilgilendirme seçeneği ile müşteri süreci hakkında anında bilgilendirilir.

• Olay Bazlı Otomatik Bildirimler

  • CRM bildirim yönetimi ile belirlenen kriterlere göre otomatik bilgilendirme sağlanır.
  • Arıza kaydı tamamlandığında SMS gönderimi ile müşteri memnuniyeti artırılır.

• Müşteri İletişimini Güçlendirme

  • Müşteri bilgilendirme sistemi sayesinde her aşamada müşteri sürece dahil edilir.
  • CRM müşteri hizmetleri ile arıza ve destek süreçleri daha etkin yönetilir.

CRM ile Otomatik Arıza Bildirimlerini Optimize Edin

CRM arıza bildirimi, otomatik SMS bilgilendirme, mail yoluyla bilgilendirme, CRM bildirim yönetimi ile müşteri iletişimini güçlendirin ve destek süreçlerinizi hızlandırın.

Olaya Bağlı Mail Bildirimi

Arıza Giderildiğinde Müşterinizi Mail Yoluyla Bildirin

Otomatik Mail Bildirimi ile Müşteri Memnuniyetini Artırın

CRM yazılımı, arıza bildirimi, otomatik mail bilgilendirme ve müşteri bilgilendirme sistemi özellikleri ile müşteri iletişimini güçlendirir.

Otomatik Mail Bildirimi Avantajları

• Arıza Durumu Mail ile Bildirilir

  • Arıza bildirimi tamamlandığında müşteriye otomatik mail bilgilendirme gönderilir.
  • Mail yoluyla bilgilendirme ile müşteri süreci hakkında anında haberdar edilir.

• Olay Bazlı Otomatik Bildirimler

  • CRM bildirim yönetimi ile belirlenen kriterlere göre otomatik e-posta bildirimleri sağlanır.
  • Arıza kaydı tamamlandığında mail gönderimi ile müşteri memnuniyeti artırılır.

• Müşteri İletişimini Güçlendirme

  • Müşteri bilgilendirme sistemi sayesinde her aşamada müşteriye süreç hakkında bilgi verilir.
  • CRM müşteri hizmetleri ile arıza ve destek süreçleri daha verimli yönetilir.

CRM ile Otomatik Mail Bildirimlerini Optimize Edin

CRM arıza bildirimi, otomatik mail bilgilendirme, müşteri bilgilendirme sistemi, CRM bildirim yönetimi ile müşteri memnuniyetini artırın ve teknik destek süreçlerinizi hızlandırın.

Olaya Bağlı Sesli Arama

Arıza Giderildiğinde TTS Aracılığı ile Metni Sesli Olarak Aranan Kişiye Dinletin

Otomatik Sesli Bildirim ile Müşteri İletişimini Güçlendirin

CRM yazılımı, TTS ile sesli bilgilendirme, otomatik arama bildirimi ve metinden sese çeviri (TTS) entegrasyonu özellikleri ile müşteri iletişimini daha etkili hale getirir.

TTS Aracılığıyla Sesli Bildirim Avantajları

• Otomatik Arama ile Bilgilendirme

  • Otomatik arama bildirimi ile belirlenen numaralara otomatik çağrı başlatılabilir.
  • TTS ile sesli bilgilendirme sayesinde arıza durumu müşteriye sesli olarak aktarılabilir.

• Kayıtlı Ses Dosyası veya TTS ile Bilgilendirme

  • Metinden sese çeviri (TTS) entegrasyonu ile olayla ilgili dinamik bilgileri içeren sesli mesajlar oluşturulabilir.
  • Önceden kayıtlı ses dosyası kullanarak müşteriye belirli mesajlar iletilebilir.

• Müşteri Memnuniyetini Artırma

  • CRM sesli bilgilendirme sistemi ile arıza giderildiğinde anında sesli bilgilendirme yapılır.
  • Otomatik müşteri bilgilendirme ile çağrı merkezi yükü azaltılır ve süreçler hızlandırılır.

CRM ile TTS Entegrasyonunu Optimize Edin

CRM TTS ile sesli bilgilendirme, otomatik arama bildirimi, metinden sese çeviri (TTS) entegrasyonu, CRM sesli bilgilendirme sistemi ile müşteri iletişimini güçlendirin ve süreçlerinizi daha verimli hale getirin.