Kapsamlı AI Özellikleri
İşletmenizin ihtiyacına göre tasarlanmış kapsamlı AI özellikleri
İşletmenizin ihtiyacına göre tasarlanmış kapsamlı AI özellikleri
Doğal Türkçe Anlama
Müşterilerinizin günlük konuşma dilini anlayan, bağlam farkındalıklı AI modeli.
7/24 Kesintisiz
Tatil, hafta sonu veya mesai saati dışında da tüm sorulara anında yanıt.
Çok Kanal Entegrasyonu
Web sitesi, WhatsApp, Instagram, Telegram ve Messenger'da aynı anda aktif — 5 kanal tek yönetim.
CRM Bağlantısı
Konuşma verileri otomatik olarak CRM sistemine aktarılır, müşteri profili oluşur.
Gerçek Temsilciye Aktarma
Bot çözemediği veya müşteri talep ettiğinde konuşma anında insan temsilciye devredilir.
Yazışma Kanalına Aktarma
Konuşmayı WhatsApp, Instagram veya web chat gibi farklı bir yazışma kanalına yönlendirir.
Santral Kuyruğuna Aktarma
KobiKom Bulut Santral veya Çağrı Merkezi müşterilerine özel: bot konuşmasını sesli çağrı kuyruğuna aktarır.
Detaylı Analitik
Soru kategorileri, çözüm oranları ve müşteri memnuniyeti raporları.
Kolay Özelleştirme
Marka sesine uygun persona, ürün kataloğu ve SSS bankası kod yazmadan kurulur.
KVKK Uyumlu
Veri işleme süreçleri Türkiye veri koruma mevzuatına tamamen uygun.
GPT Destekli AI
OpenAI GPT altyapısıyla güçlendirilmiş, sürekli öğrenen ve gelişen akıllı yanıt motoru.
Kobikom Altyapısı
Türkiye sunucularında çalışan, güvenli ve yerli KobiKom operatör altyapısı.
Nasıl Çalışır?
3-5 iş günü içinde sisteminiz aktif ve müşterilerinize hizmet veriyor
Aktarma Özellikleri
Bot çözemediği durumlarda müşteriyi doğru kanala, doğru kişiye anında yönlendirir — kesintisiz deneyim garantisi
Gerçek Temsilciye Aktarma
Bot çözemediği veya müşteri talep ettiğinde konuşma anında insan temsilciye devredilir. Tüm konuşma geçmişi temsilciye iletilir.
Yazışma Kanalına Aktarma
Konuşmayı WhatsApp, Instagram veya web chat gibi farklı bir yazışma kanalına yönlendirir. Müşteri tercih ettiği platformda devam eder.
Santral Kuyruğuna Aktarma
ChatBot üzerinden gelen konuşmayı sesli çağrı kuyruğuna aktarır. Müşteri, santral kuyruğunda sırasını bekler ve temsilciye bağlanır.
15. Yıla Özel Kampanya
Uzun dönem taahhütte ek indirim — 6 ay %20, 12 ay %30
Kullanım Süresi
AI Destekli Müşteri Hizmetleri
Sıradan Bir ChatBot Değil — Talimatlarınız Doğrultusunda Düşünür, Karar Verir ve Yazar. Tıpkı Gerçek İnsan Gibi.
Her paket kendi abone slider'ına sahip — ihtiyacınız kadar ekleyin, fiyat anlık güncellenir
Ücretsiz Özellikler
- Temel Raporlama
- 1 Kanal (WhatsApp)WhatsApp
- 250 Abone (Yeni Numara)
- Türkçe Doğal Dil İşleme
- Temel SSS & Yanıtlama
- Çalışma Saati Ayarı
- E-posta & Chat Destek
- Gerçek Temsilciye Aktarma
- Yazışma Kanalına Aktarma
- Santral Kuyruğuna Aktarma*
Ücretli Özellikler
- Ses Kaydı Transkripsiyon Modülü
Ücretsiz Özellikler
- Temel Raporlama
- 5 Kanal (Web + WhatsApp + Instagram + Telegram + Messenger)WebWhatsAppInstagramTelegramMessenger
- 1.000 Abone (Yeni Numara)
- Türkçe + İngilizce NLP
- SSS + Ürün Kataloğu Yanıtı
- CRM / ERP Entegrasyonu
- Gerçek Temsilciye Aktarma
- Yazışma Kanalına Aktarma
- Santral Kuyruğuna Aktarma*
- Gelişmiş Analitik Panel
- 20 Özel Senaryo Akışı
- Webhook + API ErişimiWeb
- Lead Yakalama Formu
Ücretli Özellikler
- Ses Kaydı Transkripsiyon Modülü
Ücretsiz Özellikler
- Temel Raporlama
- 5 Kanal (Web + WhatsApp + Instagram + Telegram + Messenger)WebWhatsAppInstagramTelegramMessenger
- Sınırsız Abone
- Sınırsız Dil Desteği
- Özel AI Model Eğitimi
- CRM / ERP / Özel Entegrasyon
- Gerçek Temsilciye Aktarma
- Yazışma Kanalına Aktarma
- Santral Kuyruğuna Aktarma*
- Kurumsal BI & Analitik
- Sınırsız Senaryo Akışı
- Webhook + API + SDKWeb
- Dedicated Account Manager
- SLA Garantisi (%99.9 Uptime)
Ücretli Özellikler
- Ses Kaydı Transkripsiyon Modülü
🤖 Tüm Paketlerde Ortak DigiAI Avantajları
Abone Slider
Pakete dahil abone sayısının üzerine slider'ı sürükleyerek ilave abone ekleyebilirsiniz. Toplam fiyat anlık güncellenir. Limite ulaştığınızda üst pakete geçiş önerilir.
Kanal Entegrasyonu
Web widget tek satır kodla her siteye eklenir. WhatsApp Business API başvurusu ve onay süreci KobiKom tarafından yönetilir.
Kurulum & KVKK
Tüm paketlere ücretsiz kurulum dahildir. Veriler Türkiye'deki sunucularda işlenir, KVKK mevzuatına tam uyumludur.
Santral Kuyruğuna Aktarma özelliği; yalnızca KobiKom'dan Bulut Santral veya Çağrı Merkezi çözümü alınması halinde sağlanan bir özelliktir. ChatBot üzerinden gelen konuşmalar, aktif santral kuyruğuna sesli çağrı olarak yönlendirilebilir.
DigiAI ChatBot'u
Canlı Deneyin
Web sitenizde ya da WhatsApp'ta canlı deneyin. Uzman ekibimiz sizin senaryonuzla demo hazırlıyor — hiç kod yazmadan, 30 dakikada sistemi yerinde görün.
Birlikte Daha Güçlü
ChatBot ile birlikte kullanabileceğiniz tamamlayıcı çözümler
AI Sesli Ajan
ChatBot yazılı kanalları karşılarken, AI Sesli Ajan telefon çağrılarını 7/24 otomatik yönetir. İkisi birlikte tam otomasyon.
Çağrı Merkezi
ChatBot çözemediği konuşmaları canlı temsilciye aktarır. Çağrı Merkezi ile entegre çalışarak kesintisiz müşteri deneyimi sunar.
WhatsApp Business
ChatBot'u WhatsApp Business API ile entegre edin. Türkiye'nin en çok kullanılan mesajlaşma kanalında 7/24 otomatik yanıt.
DigiAI ChatBot ile Ne Kadar Tasarruf Ederim?
Destek ekibinizin büyüklüğünü ve maaş bilgisini girin. Yeni abone hacmi + paket ücreti dahil tahmini aylık tasarruf hesaplanır.
12 ay taahhüt · %30 indirimPaket kartlarında seçilen süre kullanılır.
Maaş, SGK, ikramiye ve yan giderler dahil toplam destek personeli maliyeti
SSS, iade ve sipariş takip mesajlarının %82'si 7/24 ChatBot ile yanıtlandı; ekip yükü yarı yarıya düştü.
* Otomasyon oranı × temsilci başına 250 yeni abone/ay varsayılır. Abone, yeni numaradır; aynı kişinin tekrar yazışması yeni abone sayılmaz. Dahil abone limiti ve ek abone ücreti paket kartlarıyla aynıdır. KDV hariçtir. Tasarruf, yalnızca otomasyona devredileceği varsayılan iş yükünün maliyetinden hesaplanır; gerçekleşecek maliyet düşüşü garanti edilmez.
Sektörünüze Göre Gerçek Senaryolar
Sektörünüzü seçin ve chatbot akışının nasıl işlediğini canlı görün
Sekreter yükü belirgin şekilde azaldı, gece ve hafta sonu randevuları otomatik tamamlandı.
Sıkça Sorulan Sorular
ChatBot hakkında merak ettikleriniz
30 Dakikada Başlayın
Demo görüşmesinde işletmenize özel ChatBot kurulumunu canlı olarak görün.
