KVKK Açık Rıza Yönetimini
Dijitalleştirin, Güvence Altına Alın
6698 sayılı KVKK kapsamındaki açık rıza yükümlülüklerinizi KobiKom VİA platformuyla dijital ortamda yönetin. Rıza toplama, arşivleme, iptal yönetimi ve denetim hazırlığı tek çatıda.
KVKK Kurulu'na göre açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle verilen onay anlamına gelir. İspat yükümlülüğü veri sorumlusuna aittir. KobiKom VİA bu yükümlülüğü otomatik ve güvenceli hale getirir.
- Dijital açık rıza formu — web, mobil, SMS ve e-posta kanalı
- Tarih + IP damgalı, değiştirilemez rıza arşivi
- Rıza iptali (çekilme) anlık işlenir ve loglanır
- KVKK Kurulu denetimine hazır raporlama
- "Battaniye rıza" geçersizliğine karşı konu bazlı form yapısı
KVKK denetiminde açık rıza kayıtlarımızı kâğıt formlarla ispat etmeye çalıştık. KobiKom VİA ile artık her rızayı tarih damgalı dijital kayıtla sunabiliyoruz. Denetim süresi 3 günden 3 saate indi.
KobiKom, T.C. Ticaret Bakanlığı koordinasyonuyla yürütülen İleti Yönetim Sistemi (IYS) kapsamında Tebliğ Uyarınca Yetkili Entegratör statüsüne sahiptir. VİA ve IYS hizmetlerimiz, Bakanlık onaylı altyapı üzerinden sunulmaktadır.
Açık Rıza Nedir? KVKK Ne Diyor?
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun resmi tanımı ve işletmelerin uyması gereken kurallar
"Açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır."
Kaynak: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Madde 3/1-a — Kişisel Verileri Koruma Kurumu
Belirli Bir Konuya İlişkin
Rıza, genel ve sınırsız olamaz. Her veri işleme amacı için ayrı, spesifik rıza alınmalıdır. "Her türlü veri işleme" gibi genel ifadeler hukuken geçersiz "battaniye rıza" sayılır.
Bilgilendirmeye Dayalı
Kişi, hangi verisinin, hangi amaçla, kim tarafından işleneceğini önceden açıkça bilmelidir. Aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilmeden alınan rıza geçersizdir.
Özgür İradeyle Açıklanan
Rıza baskı, zorlama veya hizmet şartına bağlanarak alınamaz. Kişinin susması, önceden işaretli kutucuklar veya hareketsiz kalması geçerli açık rıza sayılmaz.
İspat Yükümlülüğü Veri Sorumlusuna Aittir
KVKK'ya göre açık rızanın alındığını ispat etmek işletmenin sorumluluğundadır. Kâğıt formlar, sözlü onaylar veya belirsiz dijital kayıtlar denetimde yeterli kabul edilmeyebilir. Rıza geri çekildiğinde ise o andan itibaren veri işleme derhal durdurulmalıdır.
KVKK İhlalinin Maliyeti Çok Yüksek
Kişisel Verileri Koruma Kurumu, açık rıza ihlallerinde işletmelere ağır idari para cezası uygulayabilir. 2026 yılı güncel ceza aralıkları:
* KVKK İdari Para Cezası Aralıkları — 2026 Güncel
KobiKom VİA ile Rıza Yükümlülüklerinizi Güvence Altına Alın
Dijital rıza formu, tarih damgalı arşiv ve iptal takibi ile KVKK denetiminde ispat yükünü sıfıra indirin. Her rıza belgesi değiştirilemez şekilde saklanır.
KobiKom CRM ile KVKK İzin Süreci Nasıl İşler?
Müşteri kaydından rıza alımına, arşivlemeden denetim raporuna — tüm süreç tek platformda, 4 adımda tamamlanır
Kişi Sorgulama
CRM'de müşteri kaydı açılır. KVKK ve IYS izin durumu tek ekranda görüntülenir. Hangi kanalda (e-posta, SMS, arama) izin olduğu, hangisinde olmadığı anlık gösterilir.
KobiKom CRM'de müşteri profiline girildiğinde KVKK açık rıza durumu ve IYS izin durumu yan yana görüntülenir. "İzin Yok" veya "Mevcut İzin Var" etiketleriyle anlık durum takibi yapılır.
VİA Hizmeti Nasıl Çalışır?
5 adımlık otomatik süreçle açık rıza yönetimi uçtan uca tamamlanır
Rıza Formu Hazırlanır
İşleme amacına özel, net ve anlaşılır açık rıza metni dijital forma dönüştürülür. Her amaç için ayrı form — battaniye rıza riski sıfır.
Müşteriye Sunulur
Web sitesi, mobil uygulama, SMS bağlantısı, QR kod veya e-posta üzerinden kişiye iletilir.
Rıza Alınır
Kişi açık rızasını verir. IP, tarih ve saat bilgisi ile birlikte anlık kaydedilir. Olumlu irade beyanı zorunludur.
Arşivlenir
Rıza kaydı değiştirilemez, silinemeyen şifreli arşivde saklanır. Denetimde sunulabilir.
İptal Yönetimi
Kişi rızasını geri çekerse sistem anında günceller ve tüm bağlı platformları bilgilendirir. Geri çekilme anından itibaren işleme durur.
Değiştirilemez kayıt: Alınan her rıza; kişinin IP adresi, işlem tarihi/saati ve form versiyonu ile birlikte güvenli hash ile imzalanır. Hiçbir rıza kaydı değiştirilemez veya silinemez. Rıza geri çekildiğinde ise o andan itibaren veri işleme otomatik olarak durdurulur — KVKK'nın zorunlu kıldığı şekilde.
"Battaniye Rıza" Neden Geçersizdir?
KVKK Kurulu'na göre belirli bir konu ile sınırlandırılmayan ve ilgili işlemle sınırlı olmayan genel nitelikteki açık rızalar "battaniye rıza" olarak kabul edilmekte ve hukuken geçersiz sayılmaktadır.
KobiKom VİA: Konu Bazlı Rıza Formu
VİA platformu, her veri işleme amacı için ayrı, spesifik rıza formu oluşturur. Battaniye rıza riski tamamen ortadan kalkar.
Hangi İşletmeler KobiKom VİA Hizmetine İhtiyaç Duyar?
Kişisel veri işleyen her işletme için KVKK uyumu zorunludur
Sağlık Kuruluşları
Hasta veri işleme, sağlık verisi özel nitelikli rıza
Finans & Sigorta
Müşteri verisi işleme ve pazarlama iletişimi rızası
E-ticaret & Perakende
Üyelik, sipariş ve pazarlama rızaları
Eğitim Kurumları
Öğrenci ve veli veri işleme izinleri
İnsan Kaynakları
Çalışan verisi işleme ve özlük rızaları
Çağrı Merkezleri
Çağrı kaydı ve pazarlama iletişimi rızası
Dijital Platformlar
Kullanıcı verisi işleme ve profilleme rızaları
Kamu Kurumları
Zorunlu rıza dışı işlemler ve opsiyonel rıza yönetimi
Kişisel veri işleyen TÜM işletmeler KVKK kapsamında açık rıza veya diğer hukuki dayanaklara sahip olmak, bunu ispat etmek ve rıza iptali taleplerini yönetmek zorundadır.
KVKK Uyumumu SağlaVİA + IYS: Tam Yasal Uyum Paketi
Müşterinize SMS gönderebilmek için hem KVKK açık rızası hem de IYS kaydı gereklidir. Her ikisini birden yönetin.
VİA — KVKK Açık Rıza
Kişisel veri işleme iznini toplar, saklar ve ispat eder. KVKK Kurulu denetimine hazır arşiv.
- Dijital rıza formu
- İspat güvenceli arşiv
- İptal otomasyonu
- Denetim raporu
IYS İzin Yönetimi
Ticari elektronik ileti için zorunlu IYS kaydı. Her SMS/e-posta öncesi otomatik izin sorgulama.
- Otomatik izin sorgulama
- Ticaret Bakanlığı uyumlu gönderim
- Opt-out otomasyonu
- API desteği
KobiKom VİA Hizmeti Özellikleri
KVKK uyumu artık manuel ve riskli değil — otomatik ve güvenceli
Konu Bazlı Rıza Formu
Her veri işleme amacı için ayrı, spesifik dijital rıza formu. Battaniye rıza geçersizliğine karşı tam koruma. Türkçe ve yabancı dil desteği.
Değiştirilemez Rıza Arşivi
Her rıza; IP, tarih, saat ve form versiyonuyla birlikte güvenli hash ile imzalanarak saklanır. Hiçbir kayıt değiştirilemez veya silinemez.
Rıza İptal Otomasyonu
Kişinin rızasını geri çekme talebi anlık işlenir, bağlı sistemlere bildirim gider ve log güncellenir. KVKK'nın zorunlu kıldığı anlık durdurma garantisi.
Denetim Hazırlık Raporlaması
KVKK Kurulu denetiminde sunulmak üzere istenen tarih aralığı ve veri kategorisinde rıza raporu oluşturulur. Saniyeler içinde hazır.
Çok Kanallı Rıza Toplama
Web formu, SMS bağlantısı, QR kod, e-posta yönlendirmesi ve mobil uygulama üzerinden rıza toplama. OTP doğrulama desteği.
API & CRM Entegrasyonu
Mevcut CRM, ERP, e-ticaret ve üyelik sistemlerinizle REST API üzerinden entegrasyon. KobiKom CRM ile tam entegre çalışır.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
KVKK uyumunda güvenilir, otomatik ve denetim güvenceli dijital rıza yönetimi
Tarih, saat ve IP damgalı kayıt
Her rıza işlemi; kişinin IP adresi, işlem tarihi ve saatiyle birlikte güvenli hash ile imzalanır.
Değiştirilemez arşiv
Hiçbir rıza kaydı sonradan değiştirilemez veya silinemez. Denetimde tam güvence.
Form versiyonu korunur
Rıza alınan formun tam içeriği ve versiyonu kayıt altına alınır.
Saniyeler içinde ispat raporu
KVKK Kurulu denetiminde istenen kişi ve tarih aralığı için rapor anında hazırlanır.
VİA KVKK Hizmeti Paketleri
İşletme büyüklüğünüze ve rıza hacminize göre en uygun paketi seçin. Tüm paketlerde %50 özel indirim uygulanmaktadır.
VİA-5
%50 İndirimKüçük ölçekli işletmeler için KVKK uyum başlangıcı
- Dijital Açık Rıza Formu
- Tarih + IP Damgalı Arşiv
- SMS & E-posta Kanalı
- Rıza İptal Otomasyonu
- KVKK Denetim Raporu
- E-posta Destek
VİA-25
%50 İndirimOrta ölçekli işletmeler için kapsamlı KVKK uyumu
- Çok Kanallı Rıza Toplama
- SMS, E-posta, QR Kod, OTP
- REST API Entegrasyonu
- Webhook Desteği
- CRM Senkronizasyonu
- Denetim Hazırlık Raporu
- Öncelikli Telefon Destek
VİA-100
%50 İndirimYüksek hacimli ve kurumsal işletmeler için
- Tüm Kanallar (Web, Mobil, SMS, QR)
- White-label Panel Seçeneği
- Gelişmiş API & Webhook
- Özel Hesap Yöneticisi
- SLA Garantisi
- Hukuk Danışmanlığı Desteği
- 7/24 Öncelikli Teknik Destek
Tüm fiyatlara KDV dahil değildir. VİA-100 üzerinde kullanım öngörüyorsanız için uzmanlarımızla iletişime geçin.
Merak VİA & KVKK Açık Rıza Hakkında Sık Sorulanlar
Yasal zorunluluklar, battaniye rıza, ispat yükümlülüğü ve entegrasyon hakkında merak ettikleriniz
KVKK Madde 3'e göre açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Kişinin susması, önceden işaretlenmiş kutucuklar veya hareketsiz kalması geçerli açık rıza sayılmaz. Olumlu bir irade beyanı zorunludur.
Belirli bir konu ile sınırlandırılmayan ve ilgili işlemle sınırlı olmayan genel nitelikteki açık rızalar "battaniye rıza" olarak kabul edilmekte ve hukuken geçersiz sayılmaktadır. Örneğin "her türlü ticari işlem için rıza veriyorum" ifadesi battaniye rıza kapsamındadır. Her veri işleme amacı için ayrı, spesifik rıza alınmalıdır.
6698 sayılı Kanun kapsamında işleme için açık rıza dışında başka bir hukuki dayanak (sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülük vb.) yoksa açık rıza zorunludur. Pazarlama iletişimi ve özel nitelikli veriler (sağlık, biyometrik) için hemen her zaman gerekir.
Evet. KVKK, kişilere verdikleri rızayı her zaman geri çekme hakkı tanır. Rıza geri çekildiğinde o tarihten itibaren ilgili verinin işlenmesi derhal durdurulmalıdır. Geri alma beyanı veri sorumlusuna ulaştığı andan itibaren hüküm doğurur. KobiKom VİA bu süreci otomatik olarak yönetir.
KVKK'ya göre açık rızanın alındığını ispat etmek veri sorumlusuna (işletmeye) aittir. Kâğıt formlar, sözlü onaylar veya belirsiz dijital kayıtlar denetimde yeterli kabul edilmeyebilir. KobiKom VİA, her rızayı tarih, saat ve IP damgasıyla değiştirilemez şekilde arşivler.
Evet. Mevcut kâğıt form arşivinizi dijitalleştirerek VİA'ya aktarabilirsiniz. Tarih ve imza bilgileri korunarak dijital kayıt oluşturulur. Teknik ekibimiz veri aktarımında destek sağlar.
Hayır. VİA, KVKK kapsamındaki kişisel veri işleme rızasını yönetir. IYS ise 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti (SMS, e-posta) iznini yönetir. İkisi farklı yasal düzenlemeler altında işler, ancak tamamlayıcıdır. Müşteriye SMS gönderebilmek için her ikisi de gereklidir.
Standart REST API entegrasyonu teknik ekibiniz için 1-2 gün sürer. KobiKom teknik ekibi entegrasyon sürecinde ücretsiz destek sağlar. KobiKom CRM kullanıyorsanız entegrasyon anında tamamlanır.
Başka Sorularınız mı Var?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmak için hazır. 7/24 destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
KVKK Uyum Danışmanlığı Talep Formu
KVKK uyum sürecinizi değerlendirmek için uzmanlarımızla ücretsiz görüşme talep edin. 1 iş günü içinde size dönüş yapılır.
VİA ile Birlikte Kullanabileceğiniz Hizmetler
KVKK uyumunuzu tamamlayan ve kurumsal iletişim altyapınızı güçlendiren çözümler
IYS Hizmeti
VİA KVKK rıza yönetimini; IYS ise ticari elektronik ileti iznini yönetir. Her ikisi birlikte çifte yasal güvence sağlar.
IYS Hizmetini İnceleSMS Hizmeti
KVKK açık rızasını VİA ile topladıktan sonra IYS entegre SMS altyapısıyla yasal ve güvenli pazarlama mesajları gönderin.
SMS Hizmetini İnceleOperatör Çözümleri
Numara tahsisi, SMS ve kurumsal iletişim hizmetlerini VİA ve IYS uyumuyla birlikte tek çatıda yönetin.
Tüm Çözümleri Gör
KVKK Uyumunuzu Bugün Dijitalleştirin
Kâğıt formlar ve belirsiz arşivlerle KVKK riskini taşımayın. KobiKom VİA ile her açık rızayı güvence altına alın, denetimde hazır olun.