IYS Nedir? Ceza Riski ve İşletmeler İçin BTK Uyum Rehberi
24 Mart 2026 · iys · KobiKom Uzman Ekibi
İleti Yönetim Sistemi (IYS) nedir, yasal zorunluluklar neler, BTK ceza miktarları ne kadar? 2026 güncel bilgilerle işletmeler için kapsamlı IYS uyum rehberi.
IYS Uyumu 5 Adımda Nasıl Sağlanır?
İşletmenizi 5 adımda IYS uyumlu hale getirin ve Ticaret Bakanlığı ceza riskini ortadan kaldırın.
IYS'ye İşletme Kaydı Yapın
iys.org.tr üzerinden işletmeniz adına kayıt oluşturun. Marka kodunuzu ve ilgili kanal izinlerinizi tanımlayın.
Mevcut İzinleri Sisteme Aktarın
Daha önce topladığınız müşteri onaylarını IYS'ye toplu olarak yükleyin. CSV formatında aktarım yapabilirsiniz.
Gönderim Öncesi İzin Sorgulama Altyapısını Kurun
Her SMS, e-posta veya arama öncesinde IYS API'sini sorgulayacak otomatik sistemleri entegre edin.
Opt-Out Otomasyonunu Etkinleştirin
Alıcı STOP mesajı gönderdiğinde IYS'deki iznin otomatik iptal edildiğinden emin olun.
Denetim Loglarını Saklayın
Tüm izin alım, iptal ve sorgulama kayıtlarını düzenli olarak arşivleyin. Ticaret Bakanlığı denetiminde bu loglar kritik kanıttır. İleti Yönetim Sistemi (IYS) hakkında bilmeniz gereken her şey: yasal zorunluluklar, Ticaret Bakanlığı ceza miktarları, hangi kanallar kapsam dahilinde ve 5 adımda işletmeniz için uyum süreci.
1 IYS (İleti Yönetim Sistemi) Nedir?
İleti Yönetim Sistemi (IYS) , Türkiye'de ticari elektronik ileti gönderimlerinin izne dayalı olarak yönetildiği merkezi bir platformdur. Ticaret Bakanlığı koordinasyonuyla hayata geçirilen bu sistem, alıcıların ticari iletilere (SMS, e-posta, telefon araması) verdikleri onayları ve bu onayları iptal etme taleplerini kayıt altına alır. IYS, aslında iki taraflı çalışır: Birincisi, gönderenler için — ticari ileti göndermek isteyen işletmeler her gönderimden önce IYS üzerinden alıcının iznini doğrulamak zorundadır. İkincisi, alıcılar için — bireyler iys.org.tr platformu üzerinden hangi markalardan ileti alacağını yönetebilir.
İşletme Tarafı
Her gönderimden önce alıcı iznini IYS'den doğrula, izinsiz gönderme
Alıcı Tarafı
iys.org.tr'den hangi markadan ileti alacağını yönet, istediğinde iptal et
2 Yasal Zorunluluk: 6563 Sayılı Kanun
6563 Sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve buna bağlı yönetmelikler, ticari elektronik ileti gönderimini kapsamlı şekilde düzenler. Bu yasal çerçeveye göre:
3 Ticaret Bakanlığı Ceza Riskleri ve Miktarları
IYS uyumsuzluğu ciddi idari yaptırımlara yol açar. T.C. Ticaret Bakanlığı'na bağlı İl Ticaret Müdürlükleri , izinsiz ticari ileti gönderimini denetlemekte ve 6563 Sayılı Kanun kapsamında idari para cezası uygulamaktadır. Ceza tutarları her yıl yeniden değerleme oranıyla güncellenir; tek bir şikayet bile yaptırımla sonuçlanabilir.
4 Kimler IYS'ye Kayıt Olmak Zorunda?
Kısaca: ticari elektronik ileti gönderen herkes. Büyüklük, sektör ya da meslek fark etmeksizin aşağıdakiler IYS kapsamındadır:
5 Hangi Kanallar IYS Kapsamında?
Kampanya, bilgilendirme, OTP, hatırlatma SMS'leri. En sık şikayet alınan kanal. Bülten, promosyon, ürün tanıtımı gibi ticari amaçlı e-postalar. Satış aramaları, müşteri bilgilendirme ve kampanya duyurusu için yapılan aramalar.
6 İşletmeler İçin 5 Adımda IYS Uyumu
Daha önce topladığınız müşteri onaylarını IYS'ye toplu olarak yükleyin. İzin tarihi ve türü ile birlikte CSV formatında aktarım yapabilirsiniz. Alıcı "STOP" mesajı gönderdiğinde veya abonelikten çıktığında IYS'deki iznin otomatik iptal edildiğinden emin olun.
7 IYS API ile Süreci Otomatikleştirin
Manuel IYS kontrolü hata eğilimlidir ve operasyonel yük yaratır. KobiKom'un REST tabanlı IYS API'si ile bu süreci tamamen otomatikleştirebilirsiniz. Aşağıda temel kod örnekleri bulabilirsiniz:
8 KobiKom IYS Hizmeti ile Uyumu Tamamlayın
KobiKom IYS Hizmeti, işletmenizin tüm IYS uyum süreçlerini otomatik, hızlı ve hatasız şekilde yönetmenizi sağlar. Aylık 199 TL'den başlayan paketlerle bugün uyumunuzu tamamlayabilirsiniz.
IYS zorunlu mu, gönüllü mü?
Zorunludur. 6563 Sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili yönetmelikler gereğince ticari elektronik ileti gönderen tüm gerçek ve tüzel kişiler IYS'ye kayıt olmak zorundadır.
IYS cezası ne kadar olabilir?
İdari para cezaları 6563 Sayılı Kanun kapsamında belirlenir ve her yıl yeniden değerleme oranıyla güncellenir. 2026 için cezalar %25,49 yeniden değerleme oranıyla artırıldı. Tek bir şikayet bile ciddi idari yaptırımla sonuçlanabilir.
IYS'ye kayıt nasıl yapılır?
iys.org.tr resmi platformu üzerinden marka kaydı yapabilirsiniz. Teknik entegrasyon için KobiKom IYS API hizmetinden yararlanabilirsiniz.
WhatsApp mesajları da IYS kapsamında mı?
WhatsApp Business API üzerinden yapılan pazarlama mesajlaşmaları yasal açıdan belirsiz bir alanda yer almaktadır, ancak ticari amaçlı olduklarında kanun kapsamına girebilirler. Güvenli tarafta kalmak için izin almak önerilir.
Eski müşteri verilerim IYS'ye uygun mu?
Kanun yürürlüğe girmeden önce toplanmış onaylar belirli koşullar altında geçerli sayılabilir. Ancak bu verileri gözden geçirerek IYS'ye aktarmanız ve geçerliliklerini onaylamanız önerilir.
Toplu SMS ve OTP SMS: İşletmeler İçin Kapsamlı Rehber
Ticari ileti gönderiyorsanız ve IYS entegrasyonunuz yoksa hemen harekete geçin.