PBX (Private Branch Exchange), bir işletme içinde kullanılan özel telefon santrali sistemidir. Dış hatları paylaşarak dışarıya arama yapılmasını ve iç hat iletişimini sağlar.
İçindekiler
PBX Santral Nedir?
PBX (Private Branch Exchange), bir işletme içinde kullanılan özel telefon santrali sistemidir. Dış hatları paylaşarak dışarıya arama yapılmasını ve iç hat iletişimini sağlar.
Kurumsal iletişimin merkezi yönetim noktasıdır.
PBX Santral Çeşitleri
- PBX (Analog PBX)
- Sunucu/Santral PBX
- IP PBX
- Sunucu/Sanal IP PBX (Bulut tabanlı)
PBX Santralinin İşlevleri
- Dahili arama ve arama yönlendirme
- Çağrı bekletme ve müzik desteği
- Sesli yanıt sistemi (IVR)
- Konferans görüşmeleri
- Mesai saatleri ayarı
IP PBX ile Analog PBX Karşılaştırması
| Özellik | Analog PBX | IP PBX |
|---|---|---|
| Bağlantı | Fiziksel bakır hatlar | İnternet üzerinden |
| Maliyet | Yüksek | Daha düşük |
| Esneklik | Kısıtlı | Yüksek |
| Taşınabilirlik | Hayır | Evet |
| Çağrı kalitesi | Orta | HD ses kalitesi |
Sonuç
PBX (Private Branch Exchange), bir işletme içinde kullanılan özel telefon santrali sistemidir. Dış hatları paylaşarak dışarıya arama yapılmasını ve iç hat iletişimini sağlar. KobiKom uzman ekibiyle iletişime geçerek işletmenize en uygun çözümü birlikte planlayabilirsiniz.
Telekomünikasyon ve kurumsal iletişim alanında deneyimli ekibimiz, Bulut Santral konularında içerik üretiyor.
Santralinizi Online Kurun
Analog PBX\'ten IP PBX\'e geçiş için uzman desteği alın.
İlgili Makaleler
Okumaya devam et — benzer içerikler
Bulut Santral Hizmeti Nedir? Kurulum, Özellikler ve Geçiş Süreci
Bulut santral nasıl çalışır? Dahili kapasitesi, IVR, çağrı kaydı ve CRM ihtiyaçlarınızı değerlendirin; paket seçimi ve numara geçişi adımlarını öğrenin.
IP Santral vs Hibrit IP Santral: Hangisi Sizin İçin Doğru?
IP Santral ve Hibrit IP Santral farklarını; maliyet, mevcut analog altyapı, kullanıcı sayısı ve geçiş süreci açısından karşılaştırıyor, hangi durumda hangisinin doğru olduğunu anlatıyoruz.
IP Telefon Nedir?
IP telefon nedir, analog telefondan farkları nelerdir? VoIP, SIP protokolü, POE, gigabit iletişim ve IP telefon modelleri hakkında kapsamlı bilgi.
