Danışmanlık Sektörü için
KobiKom Çözümleri
Danışmanlık sektöründe profesyonel imaj ve güvenilir iletişim altyapısı kritiktir. KobiKom'un danışmanlık çözümleri; kurumsal numara tahsisinden çağrı yönlendirmeye, toplantı yönetiminden müşteri takibine kadar kapsamlı destek sunar.
Sektörün Temel Sorunu
Danışmanlık firmaları; profesyonel imajı korurken uzaktan çalışmayı desteklemekte, müşteri görüşmelerini kayıt altına almakta ve çok ortaklı yapılarda iletişimi koordine etmekte zorlanıyor. Kişisel telefon numaralarının iş amaçlı kullanılması kurumsal imajı zedeliyor.
KobiKom Çözümü
KobiKom'un danışmanlık çözümleri; kurumsal 0850 numara ile profesyonel imaj güçlenir. Bulut santral ile ekip üyeleri dünyanın her yerinden kurumsal numara üzerinden çalışır. Çağrı kayıt sistemi ile müşteri görüşmeleri güvenle saklanır. Video konferans entegrasyonu ile uzaktan toplantılar kolaylaşır.
KobiKom ile Elde Edilen Sonuçlar
Danışmanlık Sektörüne Özel Özellikler
Yönetim danışmanlığı, muhasebe, IT danışmanlığı ve profesyonel hizmet şirketleri için kurumsal iletişim ve müşteri yönetim çözümleri.
Kurumsal Numara Tahsisi
0850 veya coğrafi numara ile profesyonel kurumsal kimlik. Tüm ekip aynı numara üzerinden çalışır.
Akıllı Çağrı Yönlendirme
Çağrılar uzmanlık alanına veya müşteri atamasına göre doğru danışmana yönlendirilir. Müşteri her zaman doğru kişiye ulaşır.
Çağrı Kayıt Sistemi
Tüm müşteri görüşmeleri kayıt altına alınır. Anlaşmazlık durumlarında ve kalite kontrolünde kullanılır.
Toplantı Hatırlatma Sistemi
Müşteri toplantıları için otomatik hatırlatma SMS ve WhatsApp mesajları gönderilir.
Mobil Uygulama Desteği
Danışmanlar mobil uygulama ile kurumsal numara üzerinden her yerden çağrı alabilir ve yapabilir.
Video Konferans Entegrasyonu
KobiMeet entegrasyonu ile müşteri toplantıları güvenli video konferans üzerinden yapılabilir.
Çok Ortaklı Yapı Desteği
Her ortak için ayrı dahili hat ve yönlendirme kuralları tanımlanabilir. Merkezi yönetim kolaylaşır.
CRM Entegrasyonu
Müşteri görüşmeleri CRM sistemine otomatik kaydedilir. Müşteri geçmişi ve notlar tek yerden yönetilir.
Gizlilik & Güvenlik
Müşteri bilgileri ve görüşmeler KVKK kapsamında güvenle saklanır. Gizlilik anlaşmaları desteklenir.
İşletmenize Sağladığı Avantajlar
Kurumsal İmaj Güçlenir
%96 GüvenKurumsal numara ve profesyonel IVR sistemi ile müşterilere güven veren kurumsal bir imaj oluşturulur.
Uzaktan Çalışma Kolaylaşır
+%48 VerimlilikBulut tabanlı sistem ile danışmanlar dünyanın her yerinden kurumsal numara üzerinden çalışabilir.
Maliyet Azalır
-%52 MaliyetDonanım yatırımı olmadan, sadece kullanılan kapasite için ödeme yapılır. Geleneksel sistemlere göre ciddi tasarruf.
Müşteri Memnuniyeti Artar
%94 MemnuniyetHızlı yanıt, profesyonel iletişim ve kolay ulaşılabilirlik ile müşteri memnuniyeti ve sadakati artar.
Adım Adım Süreç
Müşteri Arar
Müşteri kurumsal numarayı arar. IVR menüsü karşılar.
Danışmana Yönlendirme
Müşteri atamasına göre ilgili danışmana yönlendirilir.
Görüşme Kaydedilir
Tüm görüşme otomatik kayıt altına alınır.
CRM Güncellenir
Görüşme notları ve sonuçları CRM'e otomatik kaydedilir.
Kullanım Alanları
Yönetim Danışmanlığı
Kurumsal müşteri iletişimi, toplantı yönetimi ve proje koordinasyonu.
Muhasebe Ofisleri
Müşteri bilgilendirme, beyanname hatırlatması ve güvenli iletişim.
IT Danışmanlığı
Teknik destek hattı, proje iletişimi ve uzaktan çalışma desteği.
İnsan Kaynakları
Aday iletişimi, mülakat koordinasyonu ve müşteri bilgilendirme.
Finansal Danışmanlık
Güvenli müşteri görüşmeleri, kayıt sistemi ve uyumluluk desteği.
Uluslararası Danışmanlık
Çok dilli destek, uluslararası numara ve video konferans entegrasyonu.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
KobiKom'u tercih eden işletmelerin gerçek Google yorumları
Verilen hizmeti her konuda tavsiye edebilirim. Bu şekilde bir hizmeti en ekonomik bir şekilde sunmaları gerçekten şaşırtıcı. Türktelekom aynı hizmetlere ne kada...
Restoran otomasyon entegrasyonu konusunda destek oldu. Tüm süreçlerde yardımcı olan personelleriniz. Merve hanım ve Mustafa bey e de ayrıca teşekkürlerimizi ile...
Geçiş yaptıktan sonra problem yaşamadık. Son derece ilgili çalışanlara sahip bir telekomünikasyon şirketi.
Aldığım hizmetin kalitesi ve teknik destek ekibinin özverili çalışması samimi yaklaşımı ile kesinlikle tavsiye edebileceğim iletişim sektöründe iyi bir yerde ol...
Danışmanlık Sektörü için Önerilen KobiKom Hizmetleri
Benzer Sektörlerin Çözümlerini Keşfedin
Bu sektörlerle ortak iletişim ihtiyaçları paylaşıyorsunuz — KobiKom çözümlerini karşılaştırın
Gizlilik odaklı iletişim
Finansal danışmanlık altyapısı
Müşteri takip sistemleri
Kurumsal eğitim iletişimi
Sık Sorulan Sorular
Ulusal Birçok Marka KobiKom'u Tercih Etti
10.000'den fazla işletme KobiKom ile iletişim maliyetlerini düşürdü.
Ücretiz demo ile başlayın, 24 saatte kurulum yapın.
Danışmanlık Sektörü için
Hemen Başlayın
Uzman ekibimiz sektörünüze özel KobiKom çözümünü ücretsiz olarak sunsun. 24 saatte kurulum, taahhütsüz.