Otomotiv Sektörü için KobiKom Çözümleri

Otomotiv sektöründe servis randevusu, araç teslim bildirimi ve satış sonrası destek müşteri memnuniyetinin temelini oluşturur. KobiKom'un otomotiv çözümleri; servis hatırlatmalarından test sürüşü randevularına, filo yönetiminden müşteri memnuniyet anketlerine kadar kapsamlı destek sunar.

Otomobil bayileri, yetkili servisler ve filo yönetim şirketleri için servis randevusu, araç teslim bildirimi ve satış sonrası destek çözümleri.

Otomotiv Sektöründe Karşılaşılan Zorluklar

Otomotiv bayileri ve servisler; servis randevularını doldurmakta, müşterileri araç durumu hakkında bilgilendirmekte ve satış sonrası ilişkileri sürdürmekte zorlanıyor. Bakım hatırlatmaları yapılmadığında müşteriler rakip servislere gidiyor.

KobiKom Bu Sorunu Nasıl Çözüyor?

KobiKom'un otomotiv çözümleri; otomatik bakım hatırlatmaları ile müşterilerin düzenli servise gelmesini sağlar. Araç teslim bildirimleri ile müşteri memnuniyeti artar. Test sürüşü rezervasyon sistemi ile satış süreçleri hızlanır.

Servis Randevu Sistemi

Müşteriler telefon veya WhatsApp ile servis randevusu alabilir. Otomatik onay ve hatırlatma sistemi ile doluluk oranı artar.

Araç Teslim Bildirimi

Araç servise alındığında, işlem tamamlandığında ve teslime hazır olduğunda müşteriye otomatik bildirim gönderilir.

Test Sürüşü Rezervasyonu

Potansiyel müşteriler WhatsApp veya telefon ile test sürüşü rezervasyonu yapabilir. Satış süreçleri hızlanır.

Bakım Hatırlatma SMS

Araç bakım tarihi veya km bazlı otomatik hatırlatma SMS'leri gönderilir. Müşteri kaybı önlenir.

Kullanım Alanları

Otomobil Bayileri: Test sürüşü rezervasyonu, satış takibi ve müşteri ilişkileri yönetimi. Yetkili Servisler: Servis randevusu, araç durum bildirimi ve bakım hatırlatma sistemi. Filo Yönetim Şirketleri: Toplu araç bakım planlaması ve filo iletişim koordinasyonu. Araç Kiralama Firmaları: Rezervasyon bildirimi, araç teslim ve iade koordinasyonu. Lastik & Aksesuar Mağazaları: Mevsimlik lastik değişimi hatırlatması ve randevu sistemi. Oto Yıkama & Bakım: Randevu sistemi, müşteri sadakat programı ve kampanya bildirimleri.

Otomotiv için teklif alın Tüm sektör çözümlerini görün Bulut santral altyapısını inceleyin